因血缘和资本拧在一起的商会才坚不可摧
——访陕西晋商商会会长颜明
文/本刊记者 张海林 刘仁照 白佩佩
经营盐业、以票号业“汇通天下”而成就中国最早的“银行”、至今留下大量华贵、气派的庄园、大院,作为中国古代十大商帮之一,以诚信而出名的晋商在明清的中国商业史上有过显赫的成就。近日,沐着淅沥的小雨,穿过重重的历史,我们坐在陕西晋商商会会长颜明的办公室,听他讲起现代市场经济条件下陕西省晋商商会的发展之道。
儒雅、睿智这是我见到颜会长的第一印象,这样的印象让我对于后来聊天中他对现代化企业管理制度的情有独钟、对商会科学、规范化、制度化管理的热衷一点都不惊讶。事实上,他毕业于全国著名的西安交通大学,曾辞去公职而出任西安一家濒临倒闭的小厂的厂长,因大胆改革管理、运营机制、提升产品质量而使企业五年就翻身成为同行业的翘楚。而如今,作为陕西省晋商商会的第三任会长,对于商会未来的发展,他亦有着自己的思路。在他看来,陕西省晋商商会当前最重要的两件事,一是加强对于会员的培训,使其由商人转而成为有现代企业管理思维的企业家;第二便是要建立商会组织管理的现代化规范制度,使商会有“法“可依,而唯有此,商会才能顺应现代市场发展规律而不断壮大。
现代商会的两种属性和八种职能
“现代商会是以血缘和地域为基础组成的组织,也是现代社会市场经济发展的必然产物。商会不是政府组织,当然也不是行政的延伸,她是以独立自主开展活动为原则、采取自下而上的机制自发形成的、且经政府批准设立的非盈利性组织。”对于现代市场经济理论相当熟络的颜会长,清晰地说出了自己对于现代商会的理解,而在他看来,由于现代商会的发展刚起步,“大多数人对于商会组织本身和商会的职能没有真正理解,甚至产生了误区。”
在陕西晋商商会全体会员大会的发言中,颜明将现代商会的属性分为自然属性和社会属性两种。从自然属性方面讲,商会消除了单个企业在市场经济中发展的局限性,以群体和组织的力量在较大范围内“实现了资源共享、信息共享,在某种程度上降低了单体企业的风险。”在社会性上,“商会调节市场主体的利益关系,支撑市场经济运作,同时通过多种形式和途径,监督、约束公共权力的运行,服务于经济主体和公共生活秩序,其职责更多地体现在寻求安全保障和信息共享上,同时向社会共同承担一份诺言和责任。”
而在此意义上的商会便有了八种职能,即:代言、协调、自律、服务、监督、维权、整合、引导,甚至影响政府的相关决策。“现代商会首先要做好对于会员的各项服务,协调解决会员企业经营中产生的各项问题,维护会员的权益。但商会也不是会员的‘避难所’,商会要监督会员的各项经营行为,及时指出会员企业中存在的问题,进行积极的引导。”
这样的关于商会属性和职能的定位,颜会长在商会中多次提起。在他看来,“晋商会的发展和全国很多商会一样,都还属于摸索阶段,而且没有任何的发展经验能借鉴。所以对于商会组织是什么,该做些什么的正确理解很重要。”
商会发展“青年期”,建立制度,形成规范,是关键
陕西省晋商商会成立于2008年,2010年商会工作的主题是“发展年”,用第三任会长颜明的话来说,此时陕西省晋商商会由“婴儿期”,进入了“青年期”。对于一个人的成长来说,在青年期养成良好的习惯和修养,确立正确的人生发展方向,对其一生健康成长至关重要。而对于陕西省晋商商会来说,虽然前期商会发展迅速,但是也存在着商会组织建设薄弱、沟通机制有缺陷、商会的功能还没有完全发挥出来等各方面问题,能否突破这些瓶颈,对于商会未来能否发展壮大十分关键。
2010年9月18日,陕西省晋商商会全体会员代表大会上,刚刚选举产生的新会长颜明发表他的就职演说,“我将按制度办事,对于自己要求严格,对于会员要求严格,做正确的事。”这是他的一贯观点——做正确的事情比正确做事更重要。而在商会工作中,他的正确事情便是建立完善的制度和规划,“按照制度和规划办事情,在年初就将商会一年中的整体工作做一规划、细化,定期开展理事会并严格考勤,只有商会工作走向制度化、规范化,才能有条不紊,也能使商会工作公平、公正、公开。”
对于这样的制度化商会工作,颜会长甚至细致到要在商会建立“三个制度,两个流程”。“三个制度”,即选举制度、议事制度、财务制度,两个流程即内部工作流程和外部工作流程。“只有严格的制度才能管住人,只有严格的制度才能规范人,有章可循,商会才能发展壮大。”说到此时,颜会长还专门强调一点,“会长是与任何一个会员都平起平坐的,制度应该适用于商会中的每一个成员,要保证制度的公正性。”
而另一方面在他看来,对于像陕西省晋商商会这样处于发展初级阶段的商会而言,商会会长在发展过程中起着巨大的领导带头作用,要热爱商会工作,大公无私,愿意为商会的发展贡献出人力、物力和财力。“商会发展的初期,一定要有人愿意这样做,而不是去为自己谋求利益。”
建立学习型团队组织,让每个会员都成为“动车组”
颜会长的书架上放着厚厚的《哈佛管理》和《集团股份制》等相关书籍,在他看来,现代社会信息瞬息万变,一个企业经营者如果不能不断地学习和加强自身修养,一定是会被社会所淘汰的,即使短期内能存在也只能是“商人”,而非一个“企业家”。而颜会长最大的愿望便是通过在商会中开展不断的培训,使商会中的每一个会员都能成为具有先进的、专业现代企业经营管理理念和思维的“企业家。”“商会是一个整体的团队组织,我们不能干讲‘火车跑得快,全靠头来带’,我们要让我们的会员都跑起来,都成为‘动车组’。只有商会中的每一个成员都能通过商会的培训和学习受益而成长、企业壮大,那商会本身的力量才能不断增强,也反过来能为会员谋得更多的利益。”
另一方面,在颜会长眼中,这样的培训和学习还有一个更重要的作用就是使商会中各成员价值观的磨合统一。“管理制度和价值观一旦为大家接受和认同,它就是一种文化,就对商会全体会员的组织行为具有“法”的效力,就具有强制性。商会成员之间也便有了共同的理想、认识和追求,而这是商会持续发展的可靠保证。
采访结束时,颜会长说起自己曾经对会员说过的一句话:“今天我们是因为血缘而走到一起的,而未来仅靠血缘是不够的,我们一定是因为资本走到一起的,只有血缘和资本两种纽带将我们拧在一起,我们所形成的商会才是坚不可摧的。”这其中透着他作为一个现代企业家的冷静,更有着他作为一个晋商后代和商会会长的远见、卓识。
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