网购对于我们来说非常平常，但对于妈妈辈来说不算常见。我妈就是一个很少网购的人。可是某天，居然发生了变化，她往家族群分享了一个买东西的小程序，还@了全家人，说大家都可以买。
我点开了小程序，发现居然是老家村子里小卖部的小程序。作为我们村唯一一家小卖部，从我记事起它就一直在，没想到十八线小乡村的小店，也搞起了线上购物。
小卖部的大爷找到我妈，告诉她可以用这个小程序买东西给留在家里的老人家。二话不说，我妈下单了一堆肉、牛奶、水果之类，之后便把小程序分享给了家里其他人。
我感觉到小卖部的大爷绝对是有料之人，于是趁着过年回家，我特意与大爷聊了2小时他的生意经。(春节回家时疫情还没有那么严重，村子里面还是很祥和的。)
生意的本质就是发现和满足需求
经过一番寒暄，我直入主题，询问大爷是怎么做起这个小程序的?
大爷说，之前村子里建微信群的时候，很多人加了他的微信，经常在他店里买点肉，然后托他帮忙送到老人家里去。大爷发现了这个需求，盘算是不是自己也该进些货。
他的小店卖的都是一些成本不高的小东西，种类也比较单调，在乡下，平时没多少人回来，如果进一些高价商品，总会担心卖不出去，最后干脆放弃了。
直到有一次，大爷去镇上批发部进货，批发部的人告诉大爷以后可以用小程序下单，还可以用大爷小卖部的名义转发给其他人，别人只要下了单，大爷就可以赚到一笔佣金。当天晚上，大爷将这个小程序翻来覆去研究了很久，第二天立马行动，用自己小卖部的名义把小程序转发了出去。
一开始的时候，这种新鲜玩法吸引了不少人下单。大爷说，那时候一天在小程序上赚的钱，比守着小店卖一个星期还要多。现在几个月过去了，小程序虽然不像之前那么红火，但是大家也已经养成了使用它的习惯。毕竟日常用品都是高频次消费，一个月总会需要买几次东西给家里的老人和小孩。
大爷说，“做生意本来就是大家有要求，然后我去满足大家的要求。就像过年，我知道你们在外工作的人肯定想给家里人买点什么，我就提前进了很多年货之类的东西，就是帮你们实现了想做的事情而已。”
虽然大爷说的话没什么大道理，但却是最朴实的事实：商机总会隐藏在不起眼的地方，就看你能不能找到并利用起来。
解决一个痛点不算什么，持续解决才是真厉害
如果说上面这件事只是大爷机缘巧合之下发现了需求，那么这些年他一直坚持做的另一件事，才让我对大爷的生意头脑更加刮目相看。
虽然通过小程序下单增加了收入，但是大爷最主要的客户人群依然是村民。了解农村的朋友应该很清楚，在农村，除了外貌之外，几乎人人都可以是半个李子柒。农村不仅各种物资自给自足，人人都心灵手巧，什么都可以在自家做出来。所以，村民们买东西的频率一直不高。
这样一来解决入店率就是一个非常重要的问题了。我小时候，我们学校还没有校车，虽然学生们都住宿，但周末回家也不方便，大爷就主动包下了村子里所有学生的接送事宜。每个星期跑两趟，一个学期下来，每人车费200元左右，不算贵，安全又方便。
最关键的是，大爷的小店成了学生们集中上下车的固定地点。大爷发现，每到学生上下车的时候，店内的消费频次就会比往常高。有的是爷爷奶奶过来送孩子时买点吃的，有的是这些孩子们自己买点小零食和小玩意。
发现这个规律后，大爷会在接送学生之前，多进一些最新的零食和文具，并摆放在最显眼的位置，每次都能很快卖完。
你看，大爷不仅行动力强，观察力也很厉害。充分调动资源，既帮助村民解决接送孩子上学的痛点，还为自己带来了固定的客流，同时还能根据消费群体调整商品种类和数量，真是营销经典案例呀!
所以，不要总说找不到赚钱的机会，连村里的大爷都能够找到适合自己小卖部的经营方式。通过手机，足不出户就可以连接全世界，只要多开动脑筋，多观察身边，总能找到最适合自己的机会。
光解决痛点还不够，升级迭代才能追上变化的脚步
不光接送学生，在农村，即使是普通村民出行难也是一个长久无法解决的问题。
就像我们村，大部分是年迈的老人，行动本来就不方便，从我们村子走到最近的公交站，至少要20分钟。班车没有固定时间，如果去的时候不凑巧，有可能要在车站等上一个小时。
大爷又一次出手了，他主动负责起村民出行这一任务。他说自己反正也要经常进货，每次带几个人过去也不是难事。虽然大爷的车“运营”频次不高，但也成功让小店成为了村子中的交通枢纽。
除了接送学生，平日里进出小店的人也越来越多，至于生意嘛，自然也就越来越好了。今年回去过年时，我发现大爷还新建了一个小仓库。
有校车之后，大爷不再负责学生的接送了，但小店却成了村子里的“快递驿站”。 大爷会将村民的包裹从镇上统一拿到店里，这样，村民们需要拿快递，再也不用千里迢迢跑来跑去，省时又省力。拿快递的时候，不少村民还会顺便在大爷店里买些日用品。
虽然网购越来越方便，但大爷通过代收快递的方式，让店里的客流量不减反增，生意没受影响，收入也越来越多样化。
无论是“交通中转站”还是“快递驿站”，大爷在解决村民的痛点方面，一直都随着时代变化而更新，这样不仅不会被变化抛弃，还能随着变化完成自身的升级迭代。
难题永远都会有，变化永远都在，关键是保持动态的发展，跟随变化一起奔跑。就像当年人们需要跑得更快的马，于是发明了汽车;为了能计算更多的数据资料，发明了电脑。
自我迭代，才是社会发展的根本动力。善于自我迭代的人，才能永立潮头。大爷的小卖部虽小，但已经是村子里二三十年的老字号了，曾经也有过竞争对手，但笑到最后的，依然还是他。
最近，大爷还代理了话费充值，一年下来的收入也不少。我曾经好奇问过大爷，您打算什么时候退休呢?
大爷笑着说：“在农村里做生意基本上就是一辈子的事，而且现在想退休也不行了，大家都习惯了来我这里买东西。”
想起这些年，许多经营不善而倒掉的餐饮店铺，他们的利润比起大爷要高出许多，可生意却无法做得长久。究其根本，在于没有换位思考，没有站在客户的角度，最大限度并且持续地解决客户的需求。
《一代大商孟洛川》中有一句话：于已有利，而于人无利者，小商也;于已有利，而于人亦有利者，大商也;于人有利，于已无利者，非商也;损人之利，以利已之利者，奸商也。我想这也是大爷的小卖部为什么能够在村子中屹立二三十年的原因。
先赚人心再赚钱。只有让人感受到了温暖，人才会愿意使用你的产品和服务。毕竟生意最终还是要回归到人，是做人的生意。
希望这位大爷的生意经，对于你以后的赚钱道路能有一丝启发。
(来源：维小维生素)
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