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  • 创业是没有终点的马拉松

  • 责任编辑:新商业 来源: 中国商业期刊 2019-11-18 16:03:28
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      文/李建全  全棉时代创始人

      能为实现自己的梦想奋斗

      是一件非常幸福的事

      我们这代人特别重视心中的目标,或者说是梦想。回顾我的创业历程,第一次创业的想法很简单,就是要“养家糊口”。

      那是1991年,在公司创立一两年之后,我就发现“养家糊口”这件事并不难解决,于是开始追求把公司规模做得更大一点,让我的同事、员工也能跟我一起改善生活。

      到2003年时,我们就已经能够生产绝对符合全世界最高标准的棉签、口罩等产品。这时的业务主要还是to B(To Business即对商家),全棉时代还没创立。但我更希望能做一个让千家万户可以用的产品,于是萌生了做一个民族品牌的念头。不是to B的品牌,而是直接面对消费者的快消品民族品牌。

      十年前,无论是高档化妆品、奢侈品还是日用品,我们熟知的都是国外品牌,中国品牌力非常弱。当然,现在的状况已经明显改善。我从学国际贸易到做OEM出口业务,到自己开工厂,再到做国内市场和自己的品牌,这一路走来不断创新,目的只有一个——做一个让中国人为之骄傲的民族品牌。这是我多年来的梦想,即使每天熬夜工作,高频率出差,也从来没觉得辛苦。

      可能很多人觉得,在创业历程中创业者要做出很大的牺牲,包括牺牲陪伴家人的时间和个人的幸福。但我不这么认为。或许有人很喜欢山水之乐、享享清福的生活,但每个人的追求不同,于我而言,能为实现自己的梦想奋斗,本身就是一件非常幸福的事。

      如果真想好了要创业

      首先要树立一个目标

      你创业到底是为了什么?这个目标不要定得太大,这会使人因压力过大而难以承受。定一个相对较高但可以实现的目标,这非常重要。

      从规模上来讲,我对全棉时代没有设定特别的目标,只希望它的发展能够顺势而为。但在品牌理念上我的目标是,把全棉时代做成中国乃至世界全棉品类的NO.1。这可能要10年、20年,甚至更长时间,但我相信我们一定能做到。

      实现目标需要有一定的方法,更要寻找好的团队。为什么很多创业者遇到困难就走不下去了?也许并不仅仅是他个人的问题,而是他的团队与他的合作难以为继。一定要建立基于利益共同体的团队,寻找可以跟你长期合作的人。这就要求这个团队能争取成功,也能接受失败。

      要有好的创意、好的产品或者好的商业模式,并持之以恒。创业者怎么可能每次尝试都一定取得成功?全棉时代创立之初,四年间亏了两个亿,但我们还是坚持了下来。

      2009年全棉时代创立时,国内消费者还没有特别重视棉制品的消费,所以我们需要不断跟消费者沟通,让大家认识棉花的价值,认同健康环保的生活理念。和消费者沟通选择的方式非常重要。当时很多专家、业界人士都不看好我们的门店模式,觉得这是投入最大、最艰难的一条路。

      这一路走来,我非常感激我们的团队。至今,我仍记得一个令我十分动容的场景:我们门店的员工,站在店门口拿着棉柔巾一张一张发给来来往往的顾客。企业创立初期,我们就是靠员工手中传递的一张张棉柔巾,拉近了与顾客的距离,在市场上开创了棉柔巾这个品类。虽然前期有亏损,但我仍觉得全棉时代在当初做得对的选择就是开门店。

      最初开店我们就提出了舒适、健康、环保这三大产品理念,并引出了“全棉改变世界”的发展愿景。一个小公司要改变世界,当时很多人觉得无法实现。但今天来看,大家对棉的认识越来越深入,越来越多人使用棉的产品,生活品质提升的同时,也为环保尽了一份力。所以,坚持下来就会看到改变。

      人生和创业都是一场

      没有终点的马拉松

      大家都说很忙,但总有时间可以挤出来运动,我现在周末跑步多一点。周围很多人受我影响开始运动,都从中受益了。

      曾经有一家湖南企业的负责人,刚认识我时他很年轻,但肚子很大、经常感冒。我建议他养成运动习惯、保持健康的生活方式,因为健康不仅是对自己负责,同时也是对家庭和企业负责。现在他已经是运动达人,每天坚持跑步,身材变得很有型,整个人状态也很好。

      运动能让人在体力和精力上都有很大提升。我经常出差,在外开会即使到11点,我也要再工作两个小时处理邮件和一些信息,绝对不会让邮件和OA(办公自动化系统)上的工作过夜。

      运动也可以锻炼人的意志力。比如跑马拉松过程中,每个人都会接近身体的极限,你如何去超越极限,超越了你就可能继续跑到终点,否则你可能就此止步。

      人生就是一场没有终点的马拉松,做企业和做人一样,我们始终在路上。起步的时候可能有几千人几万人,跑到后面人越来越少,真正冲刺的时候,身边的竞争者已经寥寥无几。换句话说,当你训练有素、有超强毅力并坚持到冲刺阶段,那时你就会发现,在终点附近的竞争其实已经没有那么激烈了。

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      如何应对外界变化

      消费者的需求一直在变,要想洞察消费者需求,我认为要注意两个方面:

      第一,近距离了解消费者。这是做to C(电子商务的一种模式,直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式)业务必须做的,否则你就不可能得到消费者的认可,你所有的梦想和目标就实现不了。

      第二,带着同理心观察消费者。全棉时代和稳健医疗有1000多个专利和知识产权,其中60%是我发明的,原因就在于我会带着同理心去观察消费者。

      消费者对美和便利高品质生活的追求,拥有同样的内核。基于对消费者的观察与理解,我们新近开发的另一个品牌津梁生活上线前,我用棉花的形象为品牌设计了一个LOGO,也获得了大家的高度认同。

      了解消费者后,将自己作为一个普通消费者去体验,才能知道消费者的体验感到底如何。只有带着同理心去理解消费者,才能在实用性、体验感、解决痛点等方面有所发现、有所突破。

      最近,我们刚刚在湖北举办了稳健集团一年一届的创新大会。我们把一些好的创意和发明创造拿出来让大家评估。创新光靠一个人肯定不行,必须结合大家的智慧和力量,带动全员,让更多人参与到创新中来。

      这是创新大会举办的第二年,我们已经看到大家的提案质量和参与的积极性都在提高。这让我感到很欣慰,也很兴奋。创新大会我们一定会坚持做下去,让稳健医疗、全棉时代的创新始终走在行业前面。

      以赚钱为目的

      人的一生会很痛苦

      六七年前,我到斯坦福学习时,《基业长青》的作者詹姆斯•柯林斯来给我们上课。他分享了他对36家美国500强企业进行了15年的跟踪调查,其中18家把社会责任放在首位,而另外18家以赚钱为首要目的。15年后,前者只倒闭了一家,后者只残存两家。

      这让我很受启发。其实早在2008年我提炼稳健医疗文化时就提到,不要将赚钱放在第一位。以赚钱为目的,人的一生会很痛苦。

      对企业来说,单纯以赚钱为目的,会在某种程度上牺牲产品质量、消费者利益和社会价值,所以“质量优先于利润,品牌优先于速度,社会价值优先于企业价值”是对我自己和团队的基本要求。我们不仅服务于个人和家庭,还要能给社会和后世子孙创造价值。

      这也是为什么我每次做关于棉花好处、全棉改变世界、价值驱动品牌之类的演讲时,都能赢得掌声的原因所在。做国货品牌的企业,有义务和责任对消费者负责,不能让消费者对国货的热情被打消掉。

      同时,企业家还应该担负起引领社会发展方向的责任,如果每个企业都朝着相反的方向发展,那么有一天地球就真的要“流浪”。

      据我们了解,随着棉制品被大众广泛接纳,新疆的棉花耕种面积已从新中国成立初的5%左右,提升到了如今的9.4%。你去新疆棉花种植地就能看到,即使是在盐碱地上,棉花也能从石缝中茁壮生长。而我们也相信,棉花这种温暖有力量的植物,将是一朵让地球不“流浪”的花。

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