vivo总裁兼首席执行官
一个企业是否成功,关键在于能否兼顾各个方面,就像一个木桶,其真正容量由最短的木板决定。vivo这个“木桶”的构成,主要包含四块模板:消费者、合作伙伴、员工和股东。那么,对企业而言,这四者之中谁最重要呢?在我看来,消费者、员工、商业合作伙伴、股东,这四个利益相关方都很重要。作为CEO(首席执行官),我的职责在于时刻平衡这四方的关系,确保他们都能满意。不能为了某一方的利益而牺牲其他方,这样的企业难以持续发展。
无论是为消费者提供优质的产品和服务,还是为员工营造一个和谐且充满尊重的工作环境;无论是为合作伙伴搭建一个公平互利的商业平台,还是为股东带来稳定的回报,我们都认为这四方同等重要,绝无偏废。vivo若要成为百年老店,其首要使命便是持续平衡并维护好这四方的关系。我们坚持让每一位企业利益相关者都能持续快乐的承诺不变,唯有如此,企业方能稳健前行,基业长青。
此外,我们必须追求超越利润的目标,即打造世界一流的文化、产品与品牌。vivo人怀揣着三个梦想:首先,构建世界一流的企业文化和价值观,这是我们所有行动的基石;其次,为消费者提供极致的、世界一流的产品与服务,这是我们存在的根本价值;最后,树立一个令人敬仰的世界一流品牌,这是我们内心深处的渴望。文化是根基,产品是媒介,品牌则是自然的成果。而这三个梦想,从未将盈利视为直接目的。
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