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  • 徐晓波:互联网零售的核心是效率

  • 责任编辑:新商业 来源: 中国商业期刊 2024-12-01 09:56:45
  •   认养一头牛创始人

      在当下的乳品行业,要做到差异化非常困难。而“认养一头牛”与传统乳业的最大区别在于“用户思维”和“数据驱动”。无论是产品上新、渠道铺设,还是营销方式、战略制定,都始终围绕用户需求和痛点展开,并每天研究和分析用户的新变化和新需求。我们将整个公司定位为替用户养牛的公司,准确来说是“牛群”概念,通过专业养牛和数智化养牛来保障奶源。

      回顾过去几年的创业历程,在电商兴起的大背景下,“认养一头牛”从种草、建牧场到“众筹”商业模式起家,都深深打上了互联网的烙印。这个品牌名称也具备典型的互联网属性,强调社交零售的互动性,给用户带来强烈的亲切感。我们强调以用户为中心,以及用户产品共创,至今,我们还与众筹积攒起来的第一批种子用户保持密切的互动关系。我们的职能部门中有许多是以“用户”特征命名的。

      我认为差异的核心是效率问题。例如,以强大的数据后台为支撑的用户运营,可以实现有效、精准的用户触达,且效率会越来越高。而传统的线下销售方式,无法深入了解产品的用户体验,用户画像也很难清晰。然而,在传统乳企占据绝对优势的前提下,无论是在触达用户方面还是产品生产方面,唯有最大化提升整体效率,互联网新兴品牌才有机会在这一激烈的市场竞争中存活与发展。

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