汇川技术董事长
汇川作为一家深耕核心零部件和核心软件平台的公司,我们广泛服务于中国各行各业,积累了近1万家客户资源,其中很多是上市公司。
从创业伊始,汇川就跟别人不太一样。我们这一代人多为60后,团队中不乏70后的身影。大家多出身于普通家庭,对生活没有过高的要求,但内心深处却燃烧着为国家、为产业贡献青春的热情。尤其是团队中的许多人在华为受到任总(任正非)的影响,内心深处烙印着深厚的民族工业情结。
在创业初期,面对欧洲、日本、美国对中国行业市场的垄断,我们正是怀揣着这份民族情怀,毅然决然踏入了进口替代的领域。多为进口替代,就是替代外国产品在国内的市场地位。而汇川,并未选择以低价作为竞争手段,而是定位自己为一家致力于推动产业进步的公司。因此,我们设定了三个进口替代的“筛子”。
三个筛子是什么?首先,我们着眼于那些被外国企业忽视的领域,这些领域往往市场小、投入大、性价比高。其次,我们瞄准外国企业难以触及的市场角落。许多国外企业的研发不在中国,难以与国内客户对接,加之部分客户的基础供应链深植本土,这为我们提供了切入点。最后,我们关注那些外国企业未曾设想的领域。技术领先往往带来傲慢,使他们要求客户适应自己,这种脱节为我们创造了空间,让我们能够发现客户真正的痛点。通过这三重筛选,汇川将进口替代的策略从价格竞争转变为价值创造,专注于那些被忽视的“可靠性缝隙”。
在汇川的创业历程中,有两项关键决策尤为明智。首先是现金流管理。创业初期,现金如同生命线,是支撑企业存续的基石。没有稳健的现金流,就意味着失去了自我造血能力。面对生存压力,企业往往急于寻求资本支持,而资本往往催促着快速上市,导致企业可能陷入盲目扩张,什么都做的境地。随之而来的,是股民与资本的重重压力,企业逐渐步入困境。
其次,企业需要清晰定位自身所处的阶段,是求生还是发展。若已步入发展期,则需要摒弃小农意识,寻求更广阔的天地。发展之路有两条:一是在原领域深耕细作,二是跨领域拓展。
在此,我给大家一个建议:跨步前行时,一脚稳踏技术,一手紧抓客户。切忌技术虚浮、客户流失。值得注意的是,客户的稳固比技术的领先更为关键。
在产品的世界里,60分的产品不过是自我安慰的幻象,唯有90分的佳作才能真正站稳脚跟。要想打造这样的竞品,战略眼光不可或缺。
如何打造90分的产品?关键在于三步走:
首先,找到一流专家。必须有世界级的专家助阵。没有他们的规划和指导,很容易迷失方向,徒增成本。以我们的伺服电机业务为例,其中编码器的技术选择曾让我们犹豫不决。幸运的是,我们请到了国际一流专家,他一句话就点明了方向:放弃已被美国公司专利布满的A、B方案,转而选择C方案。虽然C方案初期成本较高,但它不侵犯国外知识产权,且核心零部件国产化后,成本甚至可能低于A、B方案。就这样,在专家的引领下,我们仅用了六个月,就将C方案成功落地。
其次,依托本土精英。有了顶尖专家的规划,接下来就需要中国一流工程师来将这些规划变为现实。我们充分利用了中国的人才优势,让每一处细节都尽可能完美。
最后,深挖供应链潜力。这一点无需多言,但正是中国供应链的强大支撑,让我们的产品能够在质量和成本上取得双重优势。
在成为行业领先者的道路上,优秀企业需要具备四大核心要素:
首先是精准选赛道的能力。汇川的成功并非偶然踏入黄金赛道,而是从不起眼的泥泞小道起步,逐步将其升级为水泥道,最终打造成黄金赛道。这种在众人尚未察觉时便已发现机遇的洞察力,正是选赛道能力的体现。
其次是卓越的毛利率表现。毛利率是衡量企业实力的重要指标,它反映了企业在市场的话语权、与对手的差异化优势、成本控制力、研发创新能力及品质保障能力,多维度体现了企业的综合实力。
再者,服务品质至关重要。选择并维护好客户关系,是提升企业价值的关键一环。
最后,人才梯队建设不容忽视。除了老板,公司能否持续涌现出一批优秀人才,这对于企业长远发展很重要。
在公司由大向更大发展的过程中,战略思维需要不断强化;而在求生存阶段,经营思维则更为关键。
我的管理之路起步于华为,因此曾深信华为的管理理念。任总常言,华为就是要打造一套不依赖于生命体的管理体系。形象地说,就是“铁打的营盘,流水的兵”,这一理念让华为取得了巨大成功。
创业途中,我持续向华为学习,但也不乏思考和碰撞。渐渐地,我形成了自己的观点:在任何业务或企业中,普通人依托健全体系亦能创造非凡成就,体系之于80%乃至90%的员工,其影响力不可小觑。然而,体系的构建与优化,以及超越其界限的创新,同样离不开关键人物。这些人在体系中成长,却又不被其完全同化。因此,一个企业的成功,既要有体系支撑,还需要一群“偏执狂”引领前行。正是这些“偏执狂”,往往能打造出90分的产品。他们追求极致、洞察细微,敢于指出上司的疏漏,勇于与之据理力争。
在汇川,员工的BCG行为准则中特别提倡“偏爱偏执狂”,因为他们正是那些能够突破天花板、深耕细作,为企业开辟新天地的人。
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