文/本刊记者 王晶
2024年秋季开学季，武汉宽泛能源科技有限公司(以下简称“武汉宽泛”)携手三峡大学科技学院，共同推出的数智校园正式启用。项目以“4+2+N”模式，构建了四大校区服务项目：智能中央热水系统、智能中央直饮水系统、智能洗烘服务以及智能吹风机设施;同时成立了三峡大学科技学院数智管理中心、数智服务中心两大数智监管中心。此外，项目还部署了涵盖8大类共计2500余套物联网设备，全方位构筑了数智校园保障体系，旨在通过数据集成管理赋能智慧、绿色校园建设。该项目的圆满建成，标志着武汉宽泛在高校后勤服务领域，向“数绿”(数字化与绿色化)融合发展的新阶段迈出了坚实步伐。
独辟蹊径的数智后勤探索者
武汉宽泛的数智化转型之路，可追溯至企业创立之初。2010年，信息技术的迅猛发展为各行业带来了变革的契机。在高校后勤服务领域初露锋芒的张展敏锐地洞察到，智慧校园建设将成为推动行业发展的不可阻挡之势。基于此，他倡导以“服务与科技融合”的战略定位来开拓市场。对于当时仍处在传统运营模式中的同行企业而言，这一前瞻性的愿景无疑是一项艰巨的任务。
同年，武汉宽泛组建了研发团队，聚焦于校园洗浴热水服务的智能化生产与智慧监管技术的研发。在张展的带领下，团队成员深入多家科技型企业学习，并亲临项目现场，紧密围绕服务需求与高校管理需求，以先进技术为驱动，经过一年多的不懈努力与上千次的测试优化，终于在2012年成功推出了首个智慧校园管理平台及自主研发的机组监控物联网设备，这标志着高校后勤生活服务智慧化管理的新纪元正式开启。
该机组监控设备的上线，不仅为武汉宽泛带来了热水智能生产与远程控制的专有技术优势，还成功吸引了多所高校后勤管理者及行业内精英的关注，他们纷纷前来交流。这一创新成果极大地提升了武汉宽泛在业界的知名度和影响力，同时也为公司赢得了多所高校的青睐。
勇立创新潮头，铸就发展“硬实力”
首次技术创新为武汉宽泛带来了经济效益与社会效益的双重提升，这进一步坚定了张展依靠技术创新推动企业发展的决心。随后，武汉宽泛逐年加大科研资金投入，智慧校园管理平台也历经多次迭代升级，物联网设备的功能也扩展至生产、传输、消费多端口数据的同步采集。
随着企业规模的不断扩大，武汉宽泛成功从校园热水服务企业转型为综合性的校园生活运营服务商，专注于为高校提供中央热水、中央直饮水、智能洗烘、吹风机、空调五大服务项目。与此同时，技术研发也伴随着服务业务的拓展，在智慧服务平台、智能管理平台、计费系统、智能物联网设备等多个领域取得了突破性成果。这些努力为武汉宽泛赢得了13项国家授权专利和27项计算机软件著作权，同时，公司也被授予国家高新技术企业、湖北省支柱产业细分领域隐形冠军培育企业、湖北省专精特新“小巨人”企业、全国高校后勤服务优秀企业等多项荣誉称号。自此，以创新技术为支撑的精细化服务成为武汉宽泛的核心竞争力。
数字化与绿色化双向奔赴
2020年，随着双碳目标的提出，国家出台了一系列政策文件，以实际行动开启了低碳发展的新篇章，构建低碳后勤体系也随之成为各高校面临的现实需求。面对这一新的发展趋势和需求，张展深入探索了“数字化”与“绿色化”相融合的低碳校园实现路径。他指出，“作为建设绿色、面向未来的创新型校园的重要支撑，‘数绿’后勤在追求技术先进性的同时，更应着重提升生产效能与管理效率，推动校园向绿色化、能耗减量化的方向发展。”同年，武汉宽泛创新性地启动了数智后勤低碳管理体系的搭建。依托多年的技术积累与行业经验，武汉宽泛坚持安全、高效、人性化、绿色化的技术革新方向，于2021年成功推出了行业首创的低碳校园管理大屏，标志着公司数智后勤低碳管理体系建设取得了阶段性成果。
随着数智后勤低碳管理体系在多所高校投入使用，武汉宽泛深刻认识到数智化技术对高校绿色化发展的放大、叠加与聚合倍增效应，这进一步加速了公司技术升级的步伐。2023年，武汉宽泛的第二代低碳校园管理大屏在湖北工业大学上线。该项目在生产、运营、管理、服务各个环节均实现了数字化与绿色化的深度融合。通过物联网设备与信息化技术的综合运用，可以精准追踪、分析、核算项目服务中的能耗、碳排放等数据，实时对用能异常预警排查，从而提升能源利用率与设备运行效率，实现更为显著的节能降碳效果。
武汉宽泛持续在数智化后勤领域开拓创新，打破了传统模式的“惯常轨迹”。三峡大学科技学院数智后勤项目的建成，意味着武汉宽泛在项目设计与建设上实现了系统性的“数绿”融合发展，为高校面向未来的现代化校园建设提供了有力支持。
面对颠覆性技术的加速迭代，张展预见到：“在未来的高校后勤服务中，AI(人工智能)必将与更多细分场景深度融合，加速推动全行业的数智化转型进程。”展望未来，武汉宽泛将依托庞大学生群体所产生的数据资源，通过AI算法与算力赋能，构建一个全面覆盖校园全场景、具备自我学习与进化能力的高校后勤服务生态系统，推动高校后勤全面绿色转型，助力实现“碳中和校园”的建设目标。
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