张德芬空间首席执行官
文/本刊记者 王晶
2024年9月，张德芬空间旗下的“欢米粒心理”品牌发布会于首都北京璀璨亮相，吸引了业界精英、知名媒体以及社会各界的广泛关注。发布会后，张德芬空间CEO(首席执行官)卢熠翎接受了我们的深度专访，就公司核心业务、新业务拓展、行业趋势及未来战略规划等多方面内容进行了深入探讨。
卢熠翎首先介绍了欢米粒心理的核心业务领域及独特优势。他强调：“张德芬空间旗下的欢米粒心理平台，是一个综合性大众心理健康平台，致力于为用户构建一个幸福的心理健康生态圈。其主要业务范围涵盖线上心理咨询平台、线下幸福心理空间、心理咨询师培养、心理督导师培养、大众心理健康宣传科普以及心灵好物等多元化心理健康服务，旨在为用户营造一种积极、健康、充满正能量的健康生活模式。”
2023年，欢米粒心理成功打造了综合线上心理咨询服务平台。2024年，欢米粒心理即将在杭州开设第一家线下幸福心理空间门店。不同于传统心理咨询中单纯的咨访关系和程序化的干预方式，在欢米粒的幸福心理健康生态圈内，你将体验到融合心理咨询、生活美学、素餐&咖啡心灵空间、音乐疗愈、心理沙龙、心理艺术空间等多元化心理健康元素的幸福心理生活体验。
卢熠翎表示，心理健康不仅依赖于专业咨询，还与生活方式、环境氛围等息息相关。因此，引入这些元素是为了给用户提供全方位的关怀和滋养，同时增强用户的参与感和归属感。在整合这些多元化服务时，我们充分考虑了它们与心理咨询的互补性和协同性。例如，音乐疗愈可以作为心理咨询的辅助手段，帮助用户放松身心;素餐&咖啡心灵空间则为用户提供舒适的休息和交流环境，促进用户之间的情感连接和自我反思。
欢米粒心理，线上依托数字化手段，为用户提供即时、匿名且灵活的咨询服务，而线下门店则着力打造温馨、舒适的实体空间，以提供面对面的深度咨询和多样化的心理健康活动。这种模式不仅迎合了现代人对便捷性的需求，同时也兼顾了心理咨询中不可或缺的人性化交流。此外，通过线上线下数据的综合分析，我们能够为用户提供更加精准、个性化的心理咨询服务方案，进而提升整体服务质量和用户体验。
针对行业仍面临的服务供给不足、供需失衡、服务水平参差不齐等问题，卢熠翎表示，“欢米粒心理”已建立了涵盖四大维度的心理咨询师培训体系，该体系注重实操技能的培养和个人发展方向的明确，旨在为从业者提供一条清晰、系统的职业发展路径。
最后，卢熠翎表示，欢米粒心理将始终致力于为用户构建一个幸福心理健康生态圈，通过持续创新和优质服务为行业带来贡献和改变。同时，他也期待看到行业在服务质量、标准化建设、技术创新以及知识普及等方面取得更多进展。此外，他希望政府和社会各界能够加大对心理健康行业的监管和支持力度，共同推动行业实现专业化与职业化发展。
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