文/张宇慧山东科技大学
“互联网+”时代,企业的发展环境已发生变化。为应对这些变化,企业应调整经济管理观念,制定与“互联网+”相适应的管理目标,加强信息化建设,同时建立相应的风险管理体系,以确保企业持久稳定发展。
“互联网+”对现代企业经济管理的影响
“互联网+”带给现代企业经济管理的机遇
“互联网+”为现代企业开辟了更广阔的市场。过去,企业受限于地域和渠道,难以接触更多消费者。但在“互联网+”时代,这些限制被打破,企业可利用互联网技术轻松跨越地域,将产品和服务推向全国甚至全球。同时,借助互联网的传播和互动优势,企业能迅速通过社交媒体、搜索引擎优化等手段,提升品牌知名度和影响力,精准触达目标消费者,进而巩固品牌形象,提高市场地位。
“互联网+”为现代企业带来了更丰富的数据资源。在大数据时代,数据已成为企业竞争优势的关键。通过互联网,企业能更高效、全面地收集和分析用户及市场数据,准确洞察市场需求和消费者偏好,把握行业趋势与竞争格局,从而精准进行产品定位,制定有效的营销策略,为产品研发和市场营销提供有力支撑。同时,“互联网+”技术还助力企业实时监控和分析经营数据,发现内部管理短板并进行针对性优化,提升管理精细化水平,实现资源优化配置,降低经营成本。
“互联网+”推动了现代企业与其他主体的协作与共赢。互联网平台开放且互动性强,便于企业与供应商、客户及合作伙伴沟通。这能让企业实时掌握供应商的生产和库存等关键信息,优化采购与库存管理,降低运营成本。同时,与供应商信息共享可加深双方互信,构建更紧密的供应链和价值链,实现创新发展、互利共赢,共同面对市场变化和挑战。
“互联网+”带给现代企业经济管理的挑战
数据安全和隐私保护难度加大。在“互联网+”时代,企业数据的生成、收集和存储量持续增长,涉及用户信息、交易记录、市场趋势等多方面,其中包含大量敏感和机密信息。然而,互联网的开放和共享特性使得数据安全风险无处不在,如黑客攻击、病毒传播、恶意软件等网络威胁频发,企业数据面临巨大安全风险。数据若被非法获取或篡改,将给企业及客户带来重大经济损失,甚至影响社会秩序。因此,确保数据安全和隐私,防止数据泄露和滥用,是企业经济管理的重要挑战。
市场竞争越发激烈。随着互联网的深化,新兴和创新型企业迅速崛起,利用互联网平台优势快速进入市场,与传统企业展开竞争。在“互联网+”时代,行业界限逐渐模糊,跨界竞争成为新常态。许多企业借助互联网平台,将业务扩展至其他领域,与不相关行业竞争。同时,互联网加速了信息传播,消费者易获取产品和服务信息,导致新产品或服务易被模仿和复制,差异化愈发困难。因此,市场竞争日益激烈,企业需提供差异化产品和服务,以保持竞争力并吸引和留住客户。
用户需求日益多样。在互联网的助力下,消费者能轻松获取产品信息,因此对产品提出更具体细致的要求。他们不再满足于通用产品,而是追求符合个人品位和需求的定制化产品。同时,服务需求也发生了变化,消费者希望从咨询到售后都获得及时、专业、贴心的服务,并期望企业及时回应反馈。此外,他们更加关注企业价值观,倾向于支持符合自身价值观的企业。这要求企业提高市场洞察和创新能力,通过数据分析和市场研究深入了解用户心理和行为,推出符合用户需求的新产品和服务,以提升用户体验和满意度。
“互联网+”背景下,现代企业经济管理如何创新
转变经济管理观念。在“互联网+”时代背景下,现代企业经济管理面临新挑战与机遇。传统管理观念已难以适应快速变化的市场环境和消费者需求,因此,企业需转变经济管理观念,以更开放、创新和适应性的态度引领经济管理活动。企业应树立以用户为中心的管理理念,将用户需求和满意度作为经济管理的核心。通过深入了解用户需求,提供个性化产品和服务,增强用户忠诚度和黏性。同时,互联网加强了企业与外部环境的联系,单打独斗已不适应市场变化,企业需建立开放协作的管理思想,积极与其他企业、机构合作,实现优势互补。例如,与供应商建立紧密合作,共同研发新产品,提高供应链效率。企业内部也需打破部门壁垒,加强沟通与协作,形成内部合力。
加强信息化建设。在“互联网+”时代,企业借助先进的信息技术和管理系统,能够实现业务流程的自动化和智能化,进而减少人工操作,降低出错率。这使得企业能更及时、准确地掌握市场信息和竞争态势,从而作出更合理的资源配置与市场营销决策,开发出更符合市场需求的产品和服务,推动企业创新发展,为长期成长奠定坚实基础。因此,企业必须重视信息化建设,完善信息化基础设施。这包括建设稳定高效的计算机网络系统,确保企业内部信息畅通无阻,同时,配备高性能服务器和大容量存储等先进硬件设备,以支持信息化系统的运行。此外,企业还应根据自身业务特点和需求,定制开发适用的信息化管理系统,以优化和重组业务流程,提升管理效率和决策水平。
完善风险管理体系。在“互联网+”时代,企业经济管理面临技术、市场、信息等多重风险,因此,企业必须树立全面的风险管理意识,并将其作为企业经济管理创新的核心部分。通过培训教育,让员工深入了解风险管理的基本概念、原则和方法,掌握风险识别、评估、监控和应对的知识,熟悉企业运营中可能遇到的风险类型和案例。这样不仅能提升员工对风险管理重要性的认识,还能增强他们在日常工作中识别和防范风险的能力。同时,企业应建立完善的风险识别与评估机制,定期收集和分析各类数据和信息,识别潜在风险,并进行定量或定性评估,明确其可能的影响和发生概率。这有助于企业更清晰地了解自身风险状况,为制定有效的风险应对措施提供有力依据。
在“互联网+”背景下,企业的发展环境发生了新的变化,这既带来机遇也带来了挑战。企业应顺应时代潮流,正视“互联网+”的影响,更新经济管理观念,提升创新意识。同时,企业应根据自身实际和市场趋势来设定经济管理目标,加大对信息基础设施的投入,引进先进的信息化技术,并建立完善的风险管理体系。这样,企业才能有效提升市场竞争力和生命力。
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