文/徐偲中国五矿集团有限公司
在全球化和市场竞争日益加剧的商业环境中，矿业企业面临着较大的竞争压力与挑战。工商管理作为提升企业核心竞争力的关键手段，在提高运营效率、增强市场竞争力、促进可持续发展、提升组织灵活性和创新能力以及提高员工满意度方面发挥着重要作用。然而，当前许多矿业企业在发展过程中仍面临诸多困难。因此，深入探讨工商管理在矿业企业发展中的促进作用，能够为矿业企业的管理实践提供理论支持，进而促进其长远健康发展。
工商管理的职能
运营管理职能。工商管理的职能涵盖运营管理，涉及生产计划与调度、成本控制、质量管理等多个方面。企业通过科学的生产计划与调度，确保生产效率最大化和资源利用最优化。同时，通过精细化管理和成本分析，企业能降低生产和运营成本，提升整体利润率。此外，制定严格的质量标准并加强质量管理，可确保产品符合市场需求，进而提高产品的市场竞争力。
人力资源管理职能。企业在经营过程中，人力资源管理职能包括多个方面。首先，实施科学的招聘计划和精确的岗位需求分析，以确保招聘到与岗位相匹配的人才。其次，通过系统的培训方案，提升企业内部员工的工作技能和业务水平。最后，加强员工关系管理，建立和谐的工作氛围，以增强团队协作精神，提高整体绩效水平。总之，人力资源管理需做到招聘有计划、培训有方法、内部沟通有渠道。
市场营销管理职能。企业需通过对市场的精准调研和分析，以深入了解市场需求，为市场细分和定位提供数据支撑。企业制定包括产品、价格、渠道、推广策略在内的科学营销策略，以推动目标市场的实现。同时，通过市场反馈机制，对保营销策略的执行效果进行监控，以便根据实际情况调整和优化市场营销策略。
加强企业工商管理的重要意义
有利于提高企业运营效率。强化企业管理对提高企业运营效率具有积极作用。在生产过程中，企业采用科学的管理方案，有效进行计划、组织、协调和控制，减少资源浪费，从而降低运营成本。以矿业企业为例，优化选矿流程管理能缩短生产周期，提高矿石加工效率。
有利于促进企业可持续发展。工商管理强调企业管理过程的合规化，这是企业持续发展的基石。合规化的管理体系能确保企业守法经营，降低法律风险。矿业企业尤其要重视可持续发展，除追求经济利益外，也要重视社会利益，秉承绿色发展理念开展经营管理，同时引入绿色管理理念等，旨在实现绿色发展，树立良好企业形象。
有利于提升组织灵活性和创新性。调整企业的组织结构和管理层级，能够促进决策效率提升和执行力增强。此举可打破传统部门壁垒，促进内部资源有效整合，激发员工创新思维。同时，建立创新激励机制，定期组织培训，加强内部交流与外部学习，能不断提升员工业务技能，进一步激发其创造性。对矿业企业而言，技术创新在提升资源利用率和降低生产成本方面尤为重要。因此，企业应聚焦提高技术创新能力，着力优化组织架构和简化管理层级。
有利于提高员工满意度和企业凝聚力。企业文化建设是人力资源管理的重要内容，对于提升职工对企业的认同感和团队凝聚力具有重要作用。同时，员工关系管理强调员工个人发展，尤其在矿业企业中，确保职工生命安全健康是企业发展的前提。建立完善的安全管理体系，既可减少工伤事故，又为企业高质量发展构筑安全屏障，为企业发展保驾护航。
加强矿业企业工商管理的措施
优化组织结构和管理模式。企业应建立扁平化的管理体系，缩短决策链条，提高决策灵活性，优化部门职能分工，确保职能清晰、无重叠，并制定统一的操作规范和工作流程，使各项工作有章可循。同时，企业需建立项目导向的工作组，根据项目需求组建跨部门团队，促进资源整合，加强团队协作能力。
加强矿业资源战略管理。获取优质资源是矿业企业提升市场竞争力的核心举措之一。企业应对目标矿业资源进行分类管理，建立长期跟踪的“大库”和近期重点推进的“小库”。同时，定期评估和动态调整资源库，与其他大型矿业公司合作，以提升自身资源储备，确保在资源获取上具备前瞻性和灵活性。
积极推动企业技术创新。矿业企业应引进和推广先进的采矿和选矿技术，如中深孔和深孔采矿、新型充填、抛废、废水回用等，以提高生产效率和资源回收率。同时，加大研发投入，专注于高效节能的浮选设备和新型环保药剂的研发，提升选矿回收率。此外，积极应用自动化技术，如无人采矿车、远程操控和智能管理系统，实现生产过程的智能化和精细化管理，保持企业技术创新的持续性和先进性。
培养国际化矿业人才。为了培养国际化矿业人才，矿业企业应首先建立完善的人才培养机制，包含系统的培训计划和清晰的职业发展路径。同时，与国内外知名矿业院校和研究机构建立合作关系，开展联合培训和研究项目，以提升员工的专业素养和国际化水平。鼓励员工参加国际矿业会议交流活动，了解业内技术发展的最新动态。此外，设立内部轮岗和海外派遣机制，让员工在实际工作中积累国际经验，全面提升企业的国际竞争力，从而有效培养国际化矿业人才。
完善安全管理制度。完善安全管理规章制度是企业发展的基础。矿业公司应明确各级人员的安全职责，建立健全安全生产责任制，确保安全责任层层落实。为提高生产安全水平，公司需加强安全教育和培训，定期开展安全知识讲座和应急演练，提升员工的安全意识和应对突发事件的能力。同时，生产现场配备先进的安全设备和监测系统，确保生产过程的安全性和可靠性，最终实现“安全第一、预防为主、综合治理”的生产方针。
推行数字化管理。为提高数字化管理水平，矿业公司可引进物联网、大数据和人工智能等技术，以优化企业生产流程和管理决策。例如，可以在地质条件较好的矿山推广使用无人采矿车和自动化设备，实现远程操控，减少现场人员，从而提高生产效率和安全性。同时，企业应积极建设数字化管理平台，整合各类生产和管理数据，实现信息的实时共享和及时分析，并确保数字化系统的定期更新，保持技术先进性。为了更好地应用数字化技术，企业还应开展员工数字化技能培训，提升员工技术应用能力。
工商管理对企业发展具有多方面的促进作用，是推动企业内部不断优化的重要力量。通过优化组织结构和管理模式、加强矿业资源战略管理、积极推动技术创新、培养国际化矿业人才、完善安全管理制度以及推行数字化管理等措施，矿业企业方能在竞争激烈的红海中脱颖而出。
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