文/徐荣民浙江九钢金属制品有限公司
在市场经济的作用下，企业面对的竞争日益激烈。要想使企业更好更快地发展，提升运营管理水平，就需要从经营管理的视角出发，加强对相关工作的优化与调整，从而确保企业的可持续发展。
企业工商管理工作的职能
履行内部控制职能涉及对人力资源、财务资源和物资资源的科学化控制，该内部控制的目的是确保企业各个部门能够按照制度规范开展工作，以便能够达成更好的效果。有效履行控制职能，可以确保领导层的决策能够被及时执行，同时为企业实现战略发展目标提供保障。企业管理人员需要对各种组织行为的实施过程进行调整、检查和监督，确保各项工作得以正常开展。在企业中，如果出现可控性的执行偏差，就要追究相关管理人员的责任，并及时纠正。如果出现难以控制的偏差，就需要对原有工作计划进行适当调整，确保能够满足工作需求。
企业需要不断关注市场和行业的变化趋势，从而为未来的发展规划提供支持和指引。在企业内部，开展工商管理工作需要合理制定战略规划和目标，从而为管理层提供有用的决策信息。同时，管理部门还需要明确企业内部的管理流程和组织结构，确保公司各个部门之间协调发展。在企业外部，则需要密切关注市场需求的变化，从而开发出更符合客户需求的产品，并制定市场营销策略。此外，管理部门还需要密切关注政策和法律法规的变化，在合法合规的前提下，为企业制定更好的管理和经营策略。在发展的不同阶段，需要评估和施行不同的方案，以确保企业始终处于发展轨道上。
工商管理工作的协调职能更加综合性和整体性，旨在避免工作中出现冲突，从而保持各方平衡。协调职能更加强调柔性管理的理念，企业通常需要通过调节人际关系实现职能目标，而不是仅仅依靠强制性的命令。管理部门需要运用专业知识和技能来设计合理的组织结构，这一结构可以确保工作任务分配清晰明确，各岗位之间协作顺畅，但这需要高效的沟通渠道支持。通过这种方式，企业能够实现资源的合理利用，从而提高工作效率和团队的整体绩效。通过有效的协调和合作，企业能够充分利用各部门的资源和能力，提高整体的工作效率和质量，并且避免重复劳动和资源浪费。
新形势下开展企业工商管理工作的建议
注重更新管理理念。随着时代和市场的不断变化，传统的管理理念已经不能适应当前经济形势下企业的发展需求。例如，传统的管理理念中强调的是稳定性和规模化，而现代企业则需要更为敏捷的管理机制，能够快速应对市场的变化和挑战。因此，企业应该积极学习和应用最新的管理思想和方法，以适应市场的变化和应对竞争的挑战。
探索新的管理模式。敏捷管理可以帮助企业更好地适应市场变化，实现创新和快速响应。目前，创新管理也是现代企业面临的重要课题，因此企业应该培养创新思维和开放式的思维，不断探索新的管理方式方法。同时，企业需要保障工作人员具备高超的专业技能、战略思维和创新能力，能够在现代商业环境下灵活应对各种挑战和机遇。企业可以通过不断提升企业管理人员的素质，建立高效的管理团队，增强企业的竞争力。
明确各级管理职责。工商管理工作需要跨部门协调，因此，企业应明晰职责分工，以提高管理效率和减少职责冲突。同时，企业也应该明确工作流程。为此需要制定具体的流程和标准操作规范，通过标准化的管理流程、规范的议事规则等保持管理链路畅通。做好权责分配是建立健全工商管理的重要方面，企业应明确各级管理人员的权责和工作量，并建立制度予以规范，以强化管理人员对工作的责任感和使命感。随着环境在不断变化，企业需要不断地改进管理制度，以不断适应新的环境和挑战，并且要不断加强制度落实，以此保障企业健康发展。
提升内部管理水平，能够通过优化组织架构、加强员工培训和发展、改善内部沟通与协作等手段实现。企业可以考虑在组织架构上进行优化，以确保各部门高效运行。同时，精简机构层级、优化岗位设置，可以使企业降低决策层面的沟通成本，加快决策的速度，提高内部协作效率。企业应当重视员工的培训和发展，以提高员工的工作能力和专业素养。通过定期培训和持续学习，员工可以掌握最新的知识和技能，提高自身竞争力。企业还可以设立晋升和激励机制，激发员工的积极性和创造力。
加强内部沟通和协作。企业内部的各个部门之间可以采取多种方式加强沟通和协作，例如定期召开部门间会议、开展跨部门项目合作，以及建立信息共享平台等。通过这些方式，不同部门可以及时了解彼此的工作进展和需求，避免重复工作和资源浪费。同时，这也能够提高团队合作能力和解决问题的能力，促进企业的创新和发展。
加强对企业的监管。在日常工作中，企业的工商管理部门应该时刻注意内部存在的问题和隐患，积极采取措施加以解决。例如，对市场行情进行监测，如果发现企业存在不正当竞争行为，工商管理部门就应该及时采取措施，根据企业的相关规定进行处罚等。此外，还要加强对重点部门的监管，确保生产安全和市场秩序，维护消费者权益。在监管过程中，同时需要强化对部门负责人的问责，逐步建立严格的管理机制，保障管理行为的公正性，只有这样才能有效地管理企业。
优化服务职能。为满足企业的需求，工商管理部门应该积极改进自身工作，提高服务质量，并主动与全体员工分享工作成果。这意味着工商管理部门应该不断优化自身的运作流程，提升服务效率，及时响应企业的需求。此外，工商管理部门也应该建立企业信用体系，它可以促使企业树立诚实守信的经营理念，减少不规范经营行为，推动市场的良性竞争。
随着全球化、信息化和数字化进程不断推进，企业的工商管理部门在新形势下面临着更加复杂、更具挑战性的任务。因此，企业在新形势下需要注重提升工商管理职能，以更好地应对变化和挑战，为发展提供支持和保障。
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