云鲸首席执行官
我认为真正有价值的创新必须是用户可感知的创新。所谓的用户可感知的创新指的是能够真正解决用户痛点的，为用户生活带来价值的创新。云鲸从来不会因为一个技术的更新、算法的迭代、外观的改变就去推出一款全新产品。我们的产品迭代必须是从用户的某个痛点解决出发，比如，第一代自动洗抹布的机器人、第二代自动换水的洗抹布的机器人和第三代一键解决用户清洁诉求的机器人。
创新是真正推动社会进步、改变这个世界的重要力量，但创新也是一件代价很高，而且极其困难的事情。因为创新意味着需要不断试错，而且很有可能要试错几十次、上百次，最后你的努力可能都会白费。
因此从商业变现的角度来讲，很多企业不会选择创新这条更难且更艰辛的路，因为跟随永远更为容易，但云鲸愿意去做这样难而正确的事情。事实上我们也走过很多弯路，但在不断试错创新的探索中，我们最终找到了市场真正需要的东西。
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