文/魏国丽山东众安安防服务有限公司
众安公司创立于1997年，2009年改制为公司制法人企业，由原来不足百人、年收入不足千万元，发展到4000多人、年收入约2.3亿元。随着企业规模不断扩大，企业面对的市场环境越来越复杂，竞争压力和经济风险也在不断增加。针对这一情况，财务部开展研讨，分析阻碍公司发展的主要原因，帮助企业降本增效。从阶段性的运营情况来看，达到了预期效果，发挥了财务部在业财融合过程中的管控作用。
众安公司曾经属于集体所有制企业，后经脱钩改制，成为公司制法人企业。随着社会经济快速发展，社会各界对于安保的需求日益增加，这无疑为安保服务业的发展提供了契机。众安公司虽然苦心经营20多年，在行业内有了深厚基础，但也面临很多问题亟待解决。
众安公司管理现状和存在的问题
近年来，众安公司抓住安保行业发展的契机，一直秉承“始终为用户提供最有效的安保服务”的经营理念，在保安队伍建设、后勤保障服务等方面取得了长足进步。但面对激烈的行业竞争，公司感受到了前所未有的压力，原有的经营模式、中规中矩的管理风格已无法满足公司的发展需求，众安公司主要面临以下的问题：
市场竞争激烈，饱和度不断增加，导致销售额和利润增长放缓，甚至是出现下滑迹象，短期内经营业绩回升的难度很大。重压之下，盲目拓展业务有一定经营风险，很可能因回款不力等问题，消耗已经积累的利润。
企业规模不断扩大，需要更多的管理人员、协调人员和控制系统来支撑企业运营，导致企业运行成本增加。虽然每年费用都会维持较为稳定的水平，但以现阶段的经营情况来看，企业负担过重。
传统保安服务在市场中的竞争力减弱，产品和服务需要转型升级，只有及时对市场变化做出反应，推出新的产品和服务，才能满足市场需求并保持企业竞争优势。
众安公司解决发展问题的具体措施
组织全员参与，从公司层面树立降本增效的管控意识。对公司各部门进行财务管理知识培训，发动各部门共同研讨降本增效的方案，一致通过后跟进方案实施、监督执行过程以及反馈应用情况。目的是借助这种模式，提高全员对财务管理的认知，将财务管控意识渗透到业务管理中去，从而有效实现降本增效。
优化组织结构、细化管理流程、精简管理层次。由于经营业绩不理想，公司组织架构进行了大幅调整，裁撤分公司事业部，并对人员进行垂直管理。不仅大大缩减了行政成本支出(显性成本)、减少了行政管理层级、裁减了冗余人员(隐性成本)，还增强了部门之间的粘性、提高了沟通效率。
聚焦资金管控，打出降本增效“组合拳”。一方面，持续强化公司财务规范化管理，严格执行资金管理规定，将任务分解到各个部门，最大限度地提高资金使用效率，缓解公司资金周转压力，强化公司“造血”功能。另一方面，通过多渠道、多样化的融资方式，优化负债结构、压降融资成本，精心规划账户资金、提高理财收益，可以发挥资金管控的“价值创造”职能。
潜心赋能业务升级，助推企业提质增效。传统安保业务的未来发展势必会遇到瓶颈，众安公司顺应形势引进了一批先进设备和技术，如大数据、人脸识别、物联网等，使安保工作趋于智能化和自动化，减少了人工成本和管理成本。同时，通过深挖客户需求、深入了解竞争对手，发现市场对消防安全的重视程度越来越高，而竞争对手在此方面还未做出反应，众安公司加大了在消防领域的投入，建微型消防站、组织消防演练、组织考取消防证等，实现了“人防、技防、消防”三者相结合的产品和服务的转型升级。
降本增效的目标和方法
降本增效，顾名思义就是降低成本、增加效益。降本增效的目的是增加企业经济效益、保持企业持久竞争力和发展动力。降本增效既可以帮助企业提高盈利能力、运营能力，又可以助推产品和服务的升级、增强企业市场竞争力，还可以促进企业可持续发展。
降本增效的目标，一是要先“减”下来，二是要再“加”上去。“减”是指从短期目标来看，要先从降低成本、缩减开支入手，这样能快速实现效益的短期增长。“加”是指从长远的角度来看，要不断提高企业组织管理效率、提高资源的利用效率、提升产品和服务品质，才能保持企业的持久竞争力和发展动力。
降本要学会做“减法”。首先要搞清楚降什么本，我们必须了解企业的成本结构，企业有哪些成本、不同成本占比如何、成本结构是否科学。其次要考虑如何降本，要了解降本的难易程度、水准，以及能否达到理想效果。
在降本过程中我们主要注意两点：第一是减法动作一定不能与企业的整体利益、长期利益违背，要基于公司未来的发展战略和业务需要，自上而下地去推动。第二是降本不能忽视隐性成本。事实上，大多数公司的财务报表上体现的是看得见的成本，隐性成本很容易被忽略，财务管理需要从业财融合的角度进行精细化设计，得当的财务管控措施带来的是降本增效工作的跨越式发展。
增效要学会做“加法”。大多数企业的降本增效更多的是依靠降本在“瘸腿奔跑”，这一定会导致企业发展长期无力。企业需在提高组织管理效率、资源的利用效率、提升产品和服务品质方面加大力度，这才是促进发展的长久之计。
表面上，降本和增效一个是减法、一个是加法，二者各有重心，但本质上二者是不可割裂的，最终的目的也是一致的。
降本增效实施效果评价
从经营管控角度看。公司规模扩大，管理难度也会随之增加。虽然协调和管控存在一定难度，但众安公司全体人员共同努力，通过优化组织架构这一措施，节约了大笔开支，降本增效的效果立竿见影。
从资金管控角度看。众安公司严格管控客户信用等级并加紧催收促使资金回笼，再结合以收定支、量入为出的管控措施，稳定了公司日常经营所需的资金流，减轻了资金周转压力，维护了众安公司正常的经营秩序。
从风险管控角度看。降本增效不能只关注利润，还要考虑风险。一项错误的经营策略可能会使公司处于劣势，导致市场份额加速下滑。财务部通过调整负债结构，降低了财务风险发生的可能性和危害，提升了众安公司抵御风险的能力。
从业务赋能角度看。众安公司一直在不断强化市场预测和研判能力，致力于通过产品和服务转型升级，提升企业综合竞争力。虽然短期内经营业绩没有大幅度增长，但从现有客户满意度和员工信心上来看，只要继续坚持，采取稳扎稳打的发展策略，一定能谱写众安公司高质量发展的新篇章。
“降本增效”不是短期的口号，而是长期的艰巨任务。财务部仍需不断进行学习和创新，不断提高协作和沟通水平，才能确保企业能从容应对各种挑战，确保实现盈利目标和可持续发展。
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