文/宋志平 中国上市公司协会会长
我在央企做了40年,2019年末刚卸任,现在做中国上市公司协会会长。在上市公司协会里,有3770多家A股公司,其中2/3是民营企业。但无论上市还是非上市,大家最关心的就是我们未来做些什么?我想跟大家分享的是:2020年,企业要做正确的事。
从工业革命到现在,我们一直处在什么样的市场中?我认为可以概括为两点:一是,在一个需求不断扩张的市场中;二是,在一个庞大的组织管理系统中。
在此过程中,我们最注重的就是效率,高效地满足市场需求。但现在,社会发生了巨大变化。我们进入到一个高科技时代,充满了不确定性。围绕这么多“不确定性”,做企业只有管理是不够的,必须引入另一个概念——经营。
管理是正确地做事,经营是做正确的事。经营是面对不确定性的环境、不确定性的创新、不确定性的经营模式,进行选择和决策。正确做事关注的是效率,做正确的事关注的是效益。
怎么做正确的事?我有五点建议:
第一,要坚守主业。不论大企业,还是小企业,最难的就是选业务,选好一个业务之后,最难的是坚守。过去一年,我接触了大量上市公司,大部分出问题的公司出在盲目扩张,没有坚守主业。
要做好一个企业需要10-20年时间;如果做到极致,需要30-40年时间。这不是算出来的,是我做出来的。我做中国建材、北新建材,这些企业都是坚守了40年时间才由小到大,把它们做到全球第一。
对于民营企业,我的建议是要做隐形冠军。隐形冠军就是窄而深地去做。业务不是很宽泛,但是做得非常之深刻和深入;业务个头不是很大,但市场要做得非常广。
第二,有效的创新。20年前讲创新,大家都知道什么叫创新。现在讲创新,很多人都不清楚,为什么?讲得太多了。
创新是要有目的的创新。德鲁克说,有目的的创新可以使我们的风险降低90%。也就是说,创新过程中,必须要思考,创新到底是什么原因?找到了什么机会?有什么样的目标?用什么样的模式进行创新?必须先研究,然后谨慎地创新。
第三,优质优价的竞争。多少年以来,我们习惯低成本、低价格竞争,但今天社会从高速增长进入到高质量发展,这样的竞争已经不适合。
质量是有成本的,所以“质优价廉”很难做到,但是市场可以接受优质优价。大家去看德国的产品,很多就是优质优价,质量好价格也很好,所以德国的工业一直都很好。
我在北新建材做董事长,临走时,北新建材的同志们说,“宋总,请您给我们留下几句话”,我留下了八个字——质量上上,价格中上。现在北新建材一直坚守着这八个字,2018年税后利润24亿元。
第四,机制的改革。说到机制,大家都觉得,民营企业有天然的市场机制,我说不见得。
机制并不是民营企业天然带来的,机制来源于企业家(所有者)的开明程度。它是一种经营理念,无论国企还是民企,都存在机制问题。
2018年我去拜访任正非,他说,华为的利润,有3份是给经营团队、技术骨干和员工的,只有1份是给所有者的。
2018年我也去过万华,万华是国企,做得好也是因为机制。它有两点很特别:第一,员工持股20%,国有持股20.6%,员工持股几乎和国有持股相当;第二,它有技术分红权,技术人员如果创造了好技术,就能提成15%,一提就是5年。所以,万华发展得很好,2018年有640亿元的收入,160亿元的利润。
当我们遇到困难时,首先要反思的就是内部机制。很多人说华为的崛起是因为5G,但我认为最重要的是这两点:一是有任正非这样的企业家;二是有财散人聚的机制。
1993年,我做北新建材厂长的时候,几千人发不出工资,整个工厂奄奄一息。我问大家,你们为什么都不好好干呢?为什么一天会有几百人迟到早退呢?员工跟我说:宋总,我们已经好多年没盖过房子,我们也好多年没涨过工资了。
我一听就明白了。后来我放了两个气球飘到天上,第一个写着“房子年年盖”,第二个写着“工资年年涨”。就这么两个口号,点燃了员工心中的火,使一个穷困潦倒、几乎破产的企业,变成了一家优秀的上市公司。
我常说,对一个企业而言,如果有机制,就不需要神仙;如果没有机制,神仙也做不好企业。马云、马化腾、任正非都是企业家,都不是神仙,只不过他们都选择了良好的内部机制。
第五,稳健发展。这里面包含三点:稳健中求进步,发展中求质量,变革中求创新。
以上这五点,就是我给大家2020年的建议,希望大家都能去做正确的事情。
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