厚德载物 自强不息
——“孔孟之乡十大儒商”之薛兆起
文/郭焰 马红者
2009年5月1日,北京先知国际的王思翰教授应邀来到孔孟之乡济宁,举办中华精粹国学文化大型讲座,山东知名企业老总与各地建材业的精英汇聚一堂,聆听了这次讲座。主办这次讲座的,就是刚刚荣膺“孔孟之乡十大儒商”称号的山东金宇商贸有限公司董事长、总经理薛兆起。
今年53岁的薛兆起是1976年入伍的铁道兵,5年军旅生涯中为救战友光荣负伤,荣立了3个“三等功”,获得了“学雷锋标兵”、“四学先进代表”等一串闪光的荣誉。作为伤残军人,薛兆起退伍回乡后一路打拼,创立并培育起“金宇”这个“金字招牌”。目前已建成3大商城、10大经营区、800多个店铺,总面积18万平方米,经营品种涉及50多个门类、万余种商品,成为鲁西南地区知名企业及最大的建材家具物流基地,填补了济宁乃至鲁西南地区无高档家具市场的空白。此外,“金宇(曲阜)建材商城”、投资1.8亿开发建设的“山东金宇物流园区”也开工在即,企业迸发出勃勃生机。
金宇的飞速发展除取决于市场环境、经营决策等因素外,经营者的管理思想作为一种文化,对员工的激励及合作伙伴的浸润,也是不可忽视的重要一环。遵守商业道德,秉承义与利相统一的价值观,坚持取之于社会,用之于社会的公益精神是金宇装饰家具城一再强调的经商准则,有着浓郁的儒商气质和强烈的社会责任感。多年来,薛兆起秉承“诚信兴商”的儒商精神,坚持把诚信经营当作市场的生存之本,在经营者和消费者之间营造出人人讲诚信、守诚信的风气。在他的大力倡导下,公司形成了一套科学完整的运营体系,要求每一个入驻商户必须有产品厂家的正规质量认证,并率先开展了“先行赔付”和“百万元质量保证金”制度。
市场经营实践使薛兆起更加坚信小胜靠智,大胜靠德。他时常提醒公司职工:“诚信经营使我们实现了顾客利益和企业效益的双赢,构筑起了企业健康持续发展的竞争优势。诚信铸就的品牌,还要靠诚信来保持。”
去年下半年,由于受金融危机的影响,市场出现了交易量下降、部分商户信心不足的现象。面对不利局面,金宇通过与商户的沟通座谈,确定了“卖齐全、行公道、立诚信”的经营思路,使市场内的商品种类不降反增,价格实惠公道,商户们一如既往地坚守诚信经营的理念,同时金宇通过创新营销手段和多种形式的促销活动,保持了经济效益的增长。今年以来,金宇根据新的形势提出了“行公树诚、细化服务”的理念,在加大宣传投入、重金扶持商户的同时,严把商品准入、细化服务职能,设立了客服中心、投诉中心,以实际行动提高诚信含金量,赢得了消费者的赞誉。
弘扬儒商精神,不忘反哺社会。市场创造财富得益于社会,市场得到财富最终还要融入社会。军人出身的薛兆起真切体会过军民“鱼水”般的感情,进入商界后也从未放弃这种“鱼水”之情,并不断发扬光大。企业做好了,薛兆起首先考虑的是接收安排生活有困难的转业干部、退伍军人和下岗职工人到企业工作。6名原粮食系统,曾在边境防御作战中立功、伤残的战友找到他寻一份工作,当时有人讲安排这些人会给企业背上“包袱”,薛兆起却说:“这些人曾为国家流过血,这‘包袱’咱应该扛,咱们背就等于为国分忧,让功臣们舒心。只要我们用好了,‘包袱’也会变财富。”果然,这些来到企业的退伍军人不负老薛的重望,他们在各自的工作岗位上兢兢业业,表现出了军人的良好素养。退伍军人于新春说:“老薛心系我们这些战友,无论干什么工作,我们都会像当年在部队一样站好岗。”
薛兆起把市场搞经营的客商看得同他的职工一样重要,倡导制定了“关于优秀商户及股东子女上大学的奖励办法”,根据子女考入学校在全国大学中的排名,分别奖励3000元至10000元不等,目前已资助了36名学生,合计金额25万多元。外地客商们提起此事就说,薛总连孩子就学都给我们想到了,我们在这里干事还有什么放不下的。
薛兆起是二等甲级伤残军人,每月都有一笔国家发给的伤残补助金,可他把补助金的银行卡一直放在公司财务科用来资助困难学子,从2003年开始,他用这笔补助资助了曲阜、任城、嘉祥的4名贫困学生,每月150元到200元。在薛兆起的带动下,金宇多年来一直热心社会公益事业,积极回馈社会,先后设立了20万元的“金宇慈善救助基金”和10万元的“金宇教育基金”,用于扶危济困,帮老助残和希望工程,累计捐款280余万元。他个人累计捐款10万余元,这份善举和爱心,多次受到中国红十字会和中华慈善总会的奖励和表彰。
自2005年起,薛兆起先后荣获“捐资助学先进个人”、“济宁市优秀共产党员”、“济宁市‘五一’劳动奖章”、济宁市“慈善爱心先进个人”、“济宁市双拥工作先进个人”、“全市敬业奉献模范”、“济宁市优秀退役军人标兵”、“支援四川抗震救灾先进个人”、“改革开放三十年中国建材流通风云人物”等荣誉称号。在今年3月份由国际儒商联合会、山东新闻网等机构联合发起的“孔孟之乡十大儒商”评选活动中,薛兆起高票当选,名列“十大儒商”行列。
采访过程中记者注意到,薛兆起的办公室墙上醒目的位置挂着一副字:“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”。对此,薛兆起笑着说,这是他对自己的激励。
自强不息,厚德载物——这就是金宇,这就是薛兆起。
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2009国际儒商
高层论坛即将在京开幕
2009国际儒商高层论坛暨首届中国儒商名单发布活动将于今年国庆前夕北京举行,目前各项筹备工作进展顺利,中国儒商申报推荐工作已经全面展开。
今年是儒家学派创始人孔子诞辰2560周年,孔子倡导的义利观、人生观、价值观,对于协调社会经济发展各方面的关系具有很强的现实意义。为隆重纪念并联结海内外儒商,由中国商业企业管理协会、中国商业文化研究会、《中国商人》杂志社联合主办,曲阜国际儒商联合会具体承办的2009年国际儒商高层论坛暨首届中国儒商名单发布活动于6月启动。目前,中国儒商的申报推荐工作已全面展开,届时将邀请有关部门领导、经济学家、各地商会(协会)领导及知名企业、新闻媒体共聚一堂,探讨传承儒商文化、应对金融危机影响和挑战等话题,论坛召开的同时还将发布首届中国儒商名单,并组织到孔子故里曲阜参加纪念孔子诞辰2560年系列活动。