朱巧平:梅花香自苦寒来
文/本刊记者 廖中华 马强
朱巧平，安徽广力电气科技发展有限公司董事长。在合肥电器市场，不知道她的人还真不多。她如一朵梅花，经历苦寒，却开放在绚烂的春天里。
朱巧平合肥市温商协会常务副会长、安徽广力电气科技发展有限公司董事长、合肥正泰低压电器设备有限公司总经理
走南闯北的温州人，以自己特有的勤劳和智慧，在祖国各地落地生根，开创了一片又一批的新天地。朱巧平，就是这样一位温州人，一位不同寻常的温州人。
“我是靠5000元借款起家的”。朱巧平坐在自己新建的办公大楼那间宽大典雅的总经理办公室里，幸福地回想着这些年的创业生涯。
梅花香自苦寒来
80年代，中国的大江南北到处洋溢着改革开放热潮，在东南沿海，压抑了许多年的农民纷纷告别“脸朝黄土背朝天的”日子，收起了家什投身商海。1988年，一次偶然的机会，同村的一位邻居告诉朱巧平：柳市、北白象等地的低压电器等机电产品在全国非常畅销，很多人到全国各地跑供销 订业务，“要么你呆在黄华镇上岩后村这个乡下地方，规规矩矩地做一名家庭主妇，要么走出去闯一闯，见一下世面。”朱巧平想了一下，决定出去开个小店试一试。
尽管朱巧平此时对低压电器产品一无所知，但是她决定试一试。当时，随着国家政策的进一步深入，原来由国家计划经济控制的机电产品市场是一个新兴市场，值得去尝试一下。1988年5月，朱巧平勇敢地对“女人世世代代只能当家庭主妇，整天围着锅边转”的命运说不，从亲戚家借了5000元，带上了一些低压电器产品的样品、说明书和一点简单的行李，只身来到了合肥，在当地一条不起眼的小街租了一间店面。“那时我心里盘算着，5000元付房租和生活费，要是一个月能做个万把块的业务，挣个千把元，年底回去也可以带五六千元钱，这样就不错了，再说在合肥的亲戚朋友还可以帮忙拉点业务。”24岁的朱巧平想得很简单。
但是事与愿违。由于不懂低压电器方面的一些常识，特别是对电器产品的安装、使用、维修等方面的技术知识毫无所知，初来乍到的朱巧平吃尽了苦头。记忆最深的就是：一次合肥一家大工厂的一位电器采购员，在她的店里看了产品，询问了价格，非常满意，准备采购一批3万多元的交流接触器产品，最后还说好一个星期后过来提货。开张不久就送来这个大业务，朱巧平非常兴奋，她立即将这个好消息告诉了家人，要求立即备货。然而，等她将一切打点好的第二天，答应买3万元产品的那位采购员便来电话：“由于没有技术人员前去安装，调试产品，原先预定的产品取消订购”。震惊之余，朱巧平一下子清楚做低压电器生意不学一点技术常识、不掌握一些电器方面的知识是行不通的。面对戏剧性的变故，朱巧平反而决心要走下去。“好在我年轻，什么东西都可以学吗？这点挫折算什么？”
第一笔生意的失败，给了朱巧平宝贵的经验，也让她领悟到，必须懂一行才能干好一行的深刻道理。于是，看书、学习成了她的必修课，也因此在她最初的那间小店里，低压电器方面的书和杂志堆积得比产品的样品还多。
转眼间到了年底，朱巧平一算账，经营了七个月的小店，营业额竟达到了30万。朱巧平没有透露其他详尽具体的数据。不过她告诉记者，当年跑乐清、柳市等地的低压电器供销这一行的毛利计算方法（约占营业收入的50%）和纯利的计算方法（约占营业额收入的30%）。
1995年，经营了七年杂牌低压电器门市部，手头已经有了不少资金的朱巧平毅然选择了正泰作为自己准备放手一搏的品牌。
与正泰合作
合肥正泰低压电器设备有限公司成立于2000年底，系中国正泰集团的安徽总代理,正泰集团集科技、工业、贸易、信息业为一体，以低、中、高压电器和输配电设备为主导产品，是中国最大工业电器制造企业之一，综合实力名列中国民企“500强”第4位。在北美、南美、西欧、东欧、中东、南非、澳洲、东南亚等地设有分支机构，营销网络遍布国内及30多个国家和地区。2001年，合肥销售公司斥巨资在合肥新火车站开发区购置“正泰大厦”，位于合肥市凤阳路。公司规模大、环境佳，拥有宽敞的营业大厅，完备的现代化仓储及配送设施，先进的销售全过程计算机网络化管理，以及富有针对性的定期员工培训等各项完善的管理制度。公司下设一个分部，一个配套厂，分部位于合肥市安庆路175号。公司现有员工150人，其中各类工程技术管理人员30人。
公司经营范围包括成套电气设备，高低压电器、通信设备、汽车电器、建筑电器、防爆电器、气动元件、电线电缆等5000多种产品。目前，公司已建立起完善的售前、售中、售后服务体系，销售网络遍布全省。公司拥有营业、办公面积3000多平方米，员工宿舍1500多平方米，各类汽车20多辆，以及现代化的仓储及配送设施。
“当初选择代理正泰产品，首先是基于我的乐清情结，因为以当时的实力，完全有能力选择一家上海或者国外的知名电器品牌做代理，但是作为一名乐清人，我更喜欢家乡的产品；其次是基于正泰良好的企业形象，孜孜不倦的质量追求和南存辉董事长的人格魅力，这也是我与正泰结缘的重要原因。”朱巧平滔滔不绝地描述当年的壮举。
从这以后，朱巧平的事业步入了一个崭新的发展阶段。由于拿到了正泰集团在合肥地区的代理权，朱巧平以宣传物美价廉的乐清电器为切入口，大胆地在当地做起了品牌。
市场果然是钟情于有准备的人，朱巧平率先在当地勇敢地打出“乐清牌”、“温州牌”，因此在当地众多的机电产品销售商中独树一帜，迅速提高了企业的知名度，成了一只咄咄逼人的生力军。据了解，从1995年开始，朱巧平开设的合肥正泰销售公司，营业额每年以成倍的速度增长。正泰产品不仅占领了合肥低压电器零售的同时也大量进入一些大型的建设项目，成了一些单位的首选品牌。
“最初，合肥的消费者和其他地方一样，对温州货存有抵制心里，有些人甚至打出了温州货一律不买的标语，这在当时给我的压力很大，但是经过我们对用户的细心解释，甚至让他们把产品拿去免费使用等举措，许多人才慢慢开始接受温州的产品，后来用户反而觉得物美价廉的温州产品非常实用，这给我们后来的销售工作以极大的鼓舞。”朱巧平回忆当年自己坚决打出乐清牌、温州牌的创举，显得非常自豪。1996年，有一次她们的销售人员到合肥的一家大型纺织厂推销产品，刚开始向厂方介绍正泰产品，对方还比较客气，后来一听说正泰是温州的企业，她们立即邹起了眉头，冷冷地冒出一句：温州货，我们不要。销售人员只好沮丧地扫兴而归，朱巧平知道这一情况后，立即召集销售人员开会。第二天，她直接带着工作人员来到这家纺织厂，介绍了正泰产品的情况，并表示愿意免费提供产品给他们使用，直到他们满意为止，这招果然奏效，3个月后，这家纺织厂成了朱巧平的一个大客户。{分页}
做人，不能忘本
近年来，随着正泰集团知名度和声誉的不断提高，特别是正泰商标被认定为中国驰名商标，企业的发展受到中央领导的不断关注后，正泰产品凭着良好的信誉和质量，在合肥市场的占有率不断提高，原先一些国家大型建设项目基本上被国有企业或国外知名品牌垄断的局面相继被打破。2000年，朱巧平的合肥正泰销售公司取得了2000万元人民币的销售业绩，在安徽省众多的民营工业电器销售商中稳居榜首的位置，企业的销售触角，不仅遍布合肥的各个角落，同时向合肥周边地区延伸。
今年以来，朱巧平更是凭借自己的实力，在许多大型项目招标中频频得手。3月，由正泰集团合肥销售公司提供的中国烟草行业95人技改项目合肥卷烟厂的400多万元电器产品全部投入使用，正泰的效率，产品质量服务受到使用方的一致好评。5月，安徽无为县两网改造项目进行公开招标，正泰合肥销售公司在朱巧平的精心筹划下，在近30家的竞争对手中胜出，一举拿下100多万的电器业务，在当地引起了不小的震动。
作为一名温州商人，朱巧平的魅力、胆识和为人是为人称道的，而作为一名温州女人，朱巧平的业绩以及她身上的光环，也是为数不多的。
做人，不能忘本。尤其是当你有了金钱和地位后，更应该保持劳动本色，应该想到回报社会，为社会做点贡献。
也许正是基于这种认识，成功后的朱巧平没有沉迷于成就之中。
1999年，朱巧平无意中在报纸上得知，合肥地区有许多下岗职工，生活非常艰难。看完报道后，朱巧平心里非常沉重，立即找到了有关部门，提出可以解决部分下岗职工的就业问题。不久之后，20多位下岗职工被安排在正泰集团合肥销售公司的销售和技术等部门，受到了所在地区政府以及合肥市劳动局、人事局等部门的称赞，合肥电视台等新闻单位闻讯后纷纷前来采访。
几年间，正泰集团合肥销售公司在朱巧平的领导下，各项经济指标连年递增，并创造了多个第一，安徽省技术监督局在销售单位设立的全省第一家低压电器质量投诉站就在这里，安徽省工业电器销售系统第一家销售管理订货网络化也在这里。
1999年，朱巧平不顾部分亲朋好友的反对，果断地作出重大举措，斥资400万元人民币，在合肥的闹市区，距离合肥新火车站仅100米的凤阳路，建造总建筑面积达5500平方米，上下共7层的专营工业电器的商业大厦，并取名正泰大厦。
多元化发展
安徽广力电气科技发展有限公司成立于2003年，是国家机械工业部，电力工业部定点的电器设备专业生产厂家，也是国家经贸委城乡电网建设与改造主要设备推荐厂家之一，为省级“高新技术企业”专业从事高低压开关设备的设计、生产、制造、调试的行业大型企业。公司座落于合肥市双凤工业开发区，占地60余亩，资产5000万元，员工180余人。公司产品主要有高低压成套系列：PZ30、GGD、XL-21、MNS、GCS、GCK等， KYN61-40.5、KYN28A-12、XGN2-12、HXGN15-12箱式变电站、直流屏及GZS1高压真空断路器、低压框架式断路器、塑壳断路器、小型断路器、工控产品、双电源自动开关、浪涌保护器等高低压电气元件制造，产品涵盖了高低压成套设备和元器件数十个品种。
公司积极引进国内外先进技术和科学的管理经验，为各行业提供技术先进、性能稳定、安全可靠的配电产品。公司长期注重科技队伍的建设，拥有中高级职称的技术人员占公司总人数的35%，大专以上文化员工占公司总人数的70%以上。公司十分重视产品质量，视产品质量为企业的生命。高压系列产品均通过国家权威机构的检测和国家相关部委的鉴定，低压系列产品获得国家强制性“3C”认证，公司拥有先进的生产技术装备和测试手段，建立了完整的质量保证体系和完善的售后服务队伍，并己通过“ISO9000质量体系认证”和合肥市政府颁发的“合肥市免检产品” 证书。
公司先后引进了大量的先进设备，建立集工艺设计、生产制造和信息管理为一体的计算机集成制造系统，提高工艺设计和产品生产的质量及效率，实现了计算机辅助设计和辅助制造，促进生产自动化，使企业生产管理、信息管理和质量管理的水平得到全面提升。
步入2008年，在公司未来三年规划报告中，朱巧平女士以及她的优秀团队提出要适应经济发展，整合团队资源，实现优势互补，在大力发展各个子公司经营优势的基础上，到2010年，完成建立安徽广力集团公司。集团公司将在电气元件、成套设备生产和销售、商业地产、职业教育、国际贸易、金融等多个领域实现多元化发展，把集团所涉及领域内的业务或子公司做到安徽省一流企业之一，集团综合实力进入安徽省十大民营企业之一。
