文/本刊记者 侯耀晨 图/王健
八年前,当范萍在法国与中国同时注册雷帝(lead on)品牌时,她并不知道,中国男士专用化妆品市场将会由于她的坚持而成功开启。也不知道今天的雷帝能够赢得众多风投机构的青睐以及某些国际化妆品巨头的阻击。更不知道,英国著名品牌Svenson会把他们出口全世界196个国家的生产任务交给自己,来自美国、香港等著名品牌也会把它们的生产基地搬到雷帝在天津的工厂里……
这是一个由中国女子独立开创的品牌传奇。
这个传奇之所以诞生,除了客户与不同时期合作伙伴为之感到吃惊的创业激情,以及似乎过于苛刻的完美精神,还在于对家人、对亲情与友情的挚爱。
雷帝的成长历程就这样不再是一个单纯的商业传奇,而是一个以忘我的爱、以不达目标势不罢休的意志点燃的爱的经典。
“除非你能给我做出没有味道的!”十多年前,范萍的先生拒绝使用她利用工作之便带回来的女士化妆品,“这些东西太香了,我出去怎么见人?”
先生的抗议让范萍无言以对,但每当看到他去亲儿子的时候,她心里都很紧张,忍不住就会去劝阻:“你别碰他鼻子,别碰他脸……”。
先生的皮肤特别油,总长逗。她担心会传染给儿子,因为这件事,她很烦,曾经推荐了一些碱性很强的化妆品给先生,但他用了以后皮肤很不舒服,还有爆皮的现象。
“如果谁能做出一款男士的护肤产品,我一定跟着他走,帮着他卖!”那些日子,范萍已经离开工作了八年的天津燃气集团,重新进入曾经为她带来过辉煌的化妆品行业。
进入天津燃气集团前,才十八岁的范萍利用丰富的课余时间,给当时的南亚公司(柔婷公司前身)做兼职,从下午到晚上,她都会背着包给人讲课,同时把化妆品卖给那些听课的人。“最疯狂”的时候,一天能讲五六节课,她曾经创造过一个月四十六万的销售额,个人提成有四五万元。当时人民币最大的面值只有十元,她只好用一个书包把钱领回去交给母亲。
“我父亲一辈子都不敢想象,他一个月能拿回去四五万元。”但在燃气集团,范萍一个月工资只有一百多元,后来涨到二百多元,还没有她一次出去讲课的费用高。
曾经的辉煌和巨大的失落感让范萍感到躁动不安,她怎么也无法平静下来,如果在这样一个老集团里呆一辈子,她觉得自己会疯掉的。她想冲出去,开创一片属于自己的天地。
因此,当已经成家立业,不必再听从父母安排的时候,果断地选择了离开,从零起步。
当范萍重操旧业时,中国女士化妆品市场已经很成熟了。凭着她多年积累的专业经验完全可以驾轻就熟,快速积累自己的财富。但此时,来自先生的烦恼让她难以释怀。
“这不就是一个巨大的市场吗?”当时,范萍还没想过自己去开发一款新产品,而是尝试去说服她的新老板:“您什么都不用做,您就给我开发一小部分没有味道的,然后你贴上一个签——男士专用。我只要您贴一个签。”
范萍如愿拿到了她需要的四款男士专用产品,包括洗面奶、乳液、面霜和面膜。但老板提出了两个条件:第一你要包下我所有这些产品,第二这个签你自己花钱。
范萍真的包下了这些四款产品和当时所有的存货,然后花了八十多块钱订做了标签,并很快把货铺到市场上。
做完这些,她第一时间赶回家,把新产品给先生看:“你试一试,没有香味了现在!”
然而几天后,先生再次拒绝使用,他说:“这东西我用完了发腻……”
范萍晕了。
原来这批产品的配方不对,虽然老板也有自己的工厂,可以做出新产品来,但因为他是做女士化妆品的,其设计研发理念跟男士的东西不一样。
“我觉得凡是你出于爱心做一件事,出于爱别人而努力付出,你就一定能成功,”范萍说,“包括我现在开发出一些生发的产品,就是出于我想让我的父亲长出头发来,他秃得太厉害了!我研究了那么多年现在终于成功了。今年下半年你可能就会看到了,可能叫做慧康生发?,我有两个品牌,其中一个是纯生发品牌,都要面向市场……”
就在范萍起初仅限于为先生找到一款男士专用的护肤品而饱受折磨时,来自苏州的一个朋友也鼓励她把这件事进行下去。
这位朋友是范萍二次创业,在互联网上做销售时认识的。他有一次对范萍说,我们这里有很多从台湾、日本和香港的老板过来开公司,他们对自己的形象很在意,但这里却没有为男士开的美容院。“如果你能制造适合男人的东西出来,让男人来美容院消费,我马上就开一家专门为男人服务的美容院。”
“你先别开,等我找到了最完美的产品,一定第一时间先告诉你!”苏州那位朋友的建议使范萍铁了心要把男人专用的护肤品做出来。
此时,先生的一位朋友从日本留学回来带来两瓶日本男士用的化妆品,通过朋友的介绍,她才知道原来日本不仅有专供男士的系列化妆品,而且在东京这样的大城市也有专为男士服务的美容中心。
范萍顿时有豁然开朗感觉,决定立即去日本和韩国去考察。
在日本,那位朋友帮她从东京一家美容中心拿了一套资料出来。范萍发现,原来日本男人有那么多可用的护肤品,从头到脚,从洗到护,完全跟女士美容院的东西一样。在那些地方,可以泡澡,可以按摩,可以做面部的整个护理。
在韩国,范萍有更惊人的发现。韩国的大街上可以买到七种品牌,全部都是给男人用的化妆品。而且早在2001年的时候,韩国就有专门给男人准备的化妆包,其中有眉笔,有粉底等等配套产品。
“当时我吓了一跳,中国男人能接受这些东西?”范萍说,这次考察让她打开了眼界,原来让她苦恼已久的男士专用化妆品,在国外都已经是很成熟产业,也有很大的市场。
她就想把所有看到的好东西都带回中国来,利用这些成熟产品开发国内市场。当时韩国一家化妆品牌给她的开价是:中国市场总代理费用500万人民币。
范萍一听就傻了,她哪有500万啊。去韩国一趟,她什么都没买,只好抱着遗憾把这些东西大包小包都背回中国。
那些护肤品套装,有三个一套,也有五个一套的,她背了整整一箱回来,找到了天津南开大学一个叫刘伟的老师。
范萍给刘老师谈了自己要做男士专用护肤品的想法,请她看看这批化妆品好不好。
刘老师是研究精细化工的,她的回答让范萍而次感到失望,刘老师说:“这些化妆品中有沉淀,还有絮状的飘浮物,证明它的配方不稳定。“
“所以我觉得人一定要有朋友。我老公一个朋友他在法国法新社工作,当时中国还没有OEM,不像现在这么发达。他说我认识一家法国公司,他们做半成品,你要不要去跟他聊?”,范萍至今仍然很感谢法国朋友提供的线索。
通过这位朋友的帮忙,范萍跟这家专做OEM、配方研发和设计的法国公司通了电话。在电话中范萍了解到这家公司专做半成品出口,可以按照男人的要求,按照特定的皮肤提供专业配方设计。
“当时我可兴奋了。他给我说某一些植物是可以抑制男性油质分泌的,某一些植物的提取液可以让男人不那么出油,而且可以杀死面部90%以上的寄生虫和瞒虫。法国是一个很崇拜精油的一个国家,它的精油业很发达,这家公司又专门出口配方产品。”范萍回忆说:“我就让他给我寄了创业之初的十五种产品。每一种给我寄了一小罐过来,收到之后我去试。我发现欧州人皮肤跟我们中国人不一样,他们的产品并不适合我们中国人。”
从日本、韩国到法国产品,这一圈调查和试验下来,范萍有了一个新的思路:第一,请法国公司帮忙修改配方。第二用自己的力量来修改配方。因为只有中国人才了解中国人的皮肤。
范萍认为“这是非常大胆的一个想法”,因为她学了工程管理、文秘、文学专业,也学过公关,但没有学过精细化工和配方管理。她当时所有的专业经验只是从中西医理论知识,医药学,以及初中时一些物理化学知识的积累。
此时通过刘伟老师,她认识了一个专门做化妆品的工程师两口子。
范萍拿了法国的产品请他们修改配方,然后不厌其烦地请美容院的朋友给男性顾客去试,发现过敏率非常高。
“我觉得的是我的真诚打动了工程师。我每天都给他说,你要帮我。一定要帮我做成这件事情。每天从早晨到晚上,我都跟他们在一起探讨,去做实验……“范萍回忆说:”其中最疯狂的一个产品的配方,是去角质的(去死皮)。到现在我们生产的去角质产品在国内都非领先,这一款产品在我们试验室修改了三千多次,最后我们把十五款产品的配方确定了,再也没有过敏现象出现,我们自己感觉它已经非常完美了“
但为了这批成熟产品的出现,范萍本人也不时沦为“实验品”。
每一个时期的配方产品出来,她都要自己先试一下,“因为我是很敏感的皮肤,所以拿我自己试。我试到不过敏了,这东西为一定不会过敏了!”
就这样,在长期反复的试验中,其范萍的脸浮肿过、爆过皮、长过泡。她的先生也难逃作为一个最忠实“实验品”的角色。后来他说:”我如果被你毁了容你可不能跟我离婚!”
“我开始可能只是为了让我老公不出油,不长逗,然后我创造了一整套的男士护肤产品。当我看到我的第一批来自美容店的顾客,他们带着疲倦而来,带着轻松幸福的笑容离开的时候,我坚定了信心要把这个事业做大。”
2002年12月12日,一间租来的、四十多坪的旧公寓里,范萍跟自己的第一位员工——一位长她十多岁的大姐开始了合法经营。
雷帝(lead on)非同寻常的历史,就从那里开始了……
对话范萍:不能让所有的泪水白流
在范萍忙于创办自己的工厂时,一个白血病患儿引起了她的关注。由于一下子拿不出孩子需要的三十万现金,她疯狂地在网上发贴,期望更多人伸出援助之手。最后的结果令人遗憾,虽然大家全力救治,孩子还是离开了这个世界……
或许很少人能理解一个企业老板以这样的方式帮助一个孩子,但在范萍发起的这次捐助活动过程中,却有很多的网友被她的行为所感动,也有不少人成了她事业中的好朋友。
如今,范萍在网易的博客人气很高。空闲时,她会把自己创业的心情甚至一些生活中的小事写下来与网友们分享。有时,她一点小小的不如意,也会引起众多粉丝的关注。
这也许就是真诚创造的奇迹——雷帝也由此抓住了众多草根阶层的心。
你没卖掉货,就不能扔包……
中国商人:你曾在一家国企业工作过八年。这家企业是否跟日化行业相关?
范萍:因为我父母都在天然气集团上班,所以我上中专时就学了燃气专业。上学期间,一次偶然的机会,经同学介绍我接触了一家化妆品公司。那时我才十八岁,看起来却像个十四五岁的小孩。大家都叫我“小范萍”。
我的工作是做美容讲师,背着产品出去讲课,类似于现在的直销和传销。当时这家公司也不发工资,你讲得好,卖得好,有提成,卖不好,什么都没有。
这家公司当时叫南亚公司,就是后来柔婷的前身。他们的销售方式也非常简单,就是找形象好的女孩子到工厂、机关、学校等地方去做培训,培训过程中卖化妆品。
我讲课一开始也经过很多磨难。我在那儿是受气受过来的,人家卖得好的美容师拿包回来“咣”扔掉了。老板马上说,“小范萍!你赶紧把包捡起来,收到柜子里。”
我觉得这是一种耻辱,别人都是光荣而来,胜利而来,回来才能扔包。你没卖掉货,就不能扔包……我就觉得内心当中从没如此失败过。
一个月创造四十六万销售额
中国商人:后来你是如何达到可以扔包的境界呢?
范萍:那是一种耻辱,我不会把耻辱带给新来的同事。我的转变,得感谢我当时的经理。当我想放弃时,有一个经理说“如果你决定放弃一个东西,那你的人生就放弃了,再没有人能拯救你。就像一个病人,如果你自己放弃了,那就真的没救了,再高明的医生也没法救你!“
他说的那一番话特别触动我。
“你真的就觉得就不行了?你尽力全力了吗?你就觉得真的不行了吗?“
我从小就不服输,当时听了他的话我就是这样的想法。我给他说:“你再给我一次机会”
他当时说:“一个星期之后,我再替你约一次课你去讲。如果讲了之后还是没人买,你决定放弃,那我也不再劝你了。但是如果有人买,我希望你留下来……”
一个星期时间内,我把自己送进图书馆和屋子里整理笔记、看资料。那个时候在美容行业没有专门的杂志,也没有专业的书。我就钻进读书馆看什么解剖学、皮肤结构在类的书,拿着公司发我的产品说明书,对照那些别人问我答不上来的问题,疯狂地学习了一个星期。
一个星期之后,我到珠江小学去讲。这个小学当时每个人的工资只有二三百块钱,很多老师都没有买过这些东西。我一下子卖了1600多!
那一次成功之后,是我人生的一个转折,我从十八岁一直干到二十岁。那时我上中专,只上半天课。我利用下午和晚上所有的时间都去讲课。我暑期一天讲五、六节课,都上瘾了,因为每次讲课都能卖货。最疯狂的时候,我一个月个人的业绩达到四十六万,全是背着包出去卖的!
在火葬厂,我给那些火化工讲过美容课,在皮肤病医院给那些医生讲,因为我每天在不断学习,所以在当时也算一个专家了。在给别人讲课的时候,我把所有人给我提出来的问题带回去研究,整理了好多资料。那个时候,我差不多变成了一个好学的医生了,家里面中医的西医的,解剖学的,护理学的,所有我能找到的书,能找到的资料,我都想办法去找来看。
出去给人家讲课时我把每个客户姓名、年龄、联系方式、她皮肤的特性、她在某年某月买了我的东西都详细记录下来,我还让每个人给我一个签名。两年之中累计的客户资料,我有厚厚的一摞。那段时间直接做营销的积累让我受益无穷。
不能让老员工欺负新来的人
中国商人:你当时做化妆品可以月收入四五万,为什么还要去国有企业上班呢?
范萍:后来父母之命,毕业分配一定去上班。我学的是燃气专业,还是学生会宣传部长,所以很顺利分到天津天然气集团去工作。
在这里工作八年,我觉得对我是另一种历炼。
我没放弃业余时间,去北京医科大学举办的一些美容知识讲座,同时还在自考南开大学共公管理与秘书专业。这个专业有十四门课,别人都是修四年,我只用了一年零两个月。我的老师说,这样算下来,你平均二十七天通过一门自考当时混在南开大学里。什么课我都去听。
另外,国有企业给我的教育就是对人的关心和感恩。当时柔婷公司没有国有企业那一套传、帮、带的传统,也没有正规的培训。我是柔婷公司第一个提出无条件培训新员工的。那时也不知道企业培训是什么,但我认为:如果你也经历过耻辱,就应该去帮那些新员工和什么都不摸门的人。如果你卖掉货你扔掉包,而让别人去捡,大家都去欺负那些新员工,这样的公司一定是没有前途的。
我就是想证明给经理看,我不仅能卖掉货,还能帮助更多的人。
中国商人:公司采纳了你的建议吗?
范萍:当时我做得非常优秀的时候,老板找我谈话:我们公司也在壮大,你毕业之后可不可以留在我们公司?
我说:老总啊,如果我不做成全国最优秀的员工我不走,但是你留不住我。因为公司里没有这样的氛围。
后来所有的新员工来了,都是我带着。我说我允许你们带着录音机全程录音,你甚至录相才好呢。我没有版权,我就希望你们比我更优秀。什么样的人是最孤独的?没有目标了,没有对比了。我说孤独求败的时候,最孤独了,因为他没有对手。我希望你们比我更优秀,但最后实践证明没有人比我更优秀。所以我退出来了。
我给柔婷公司带了很多很多的徒弟。有时走在街上都把我妈都吓一跳。因为经常有三十多岁的人过来问我:“范老师好!”我妈感到很吃惊。
到后来,我在燃气公司上班时,我的业余时间是被他们逼着我回去做培训。那个年代,讲一节课最多会给到二百或三百块。这是我人生价值的一个证明,我不是为了挣那几百块钱。但我当时在集团一个月工资只有一百多,后来涨到两百多,我在外头讲一节课人家就给两百多!
这种不平衡的感觉越来越强烈,但我非常感谢我在国企业的那一段经历。
我干过团委,干过工会,干过对外宣传的窗口单位,如党委办公室、行政办公室等等,我都做过。那段时间给我的是组织能力的煅炼,因为我经常要带着几百人出去搞活动。
中国商人:你在那里可以了解一个大企业是如何运行的。
范萍:是这样的。我到现在都后悔没有在外资企业去煅炼过,因为国有企业的管理还是松散。所以到现在我都说在管理上很欠缺,因为我没有到大集团和外资去经历正规军的训练。但国有企业那种如何去照顾员工,如何去感动员工的传统让我懂得了什么叫感恩。到我自己开公司时我拿我的员工当朋友,因为我出来的时候只有二十七岁。我拿着几万块钱出来闯天地,当时办公室只有四十几平米,一间民房,还是在一个很旧的小区里。我能招来员工,有人愿意跟着我干我就觉得非常非常感激她了。所以我拿她们当朋友,当我最好的姐妹。
12000多个软管,我只留下1100个
中国商人:你选择专业做男士护肤产品,这个市场在当时应该说还处于一个启蒙阶段。雷帝(lead on)这个品牌名称瞄准的是一个小众的精英群体,你当时的原材料及采购渠道来自于自己的研究吗?为了进入这个挑战性更高、当时看来并不成熟的市场,你做了怎样的准备?
范萍:好多人问过我这个问题。以前我会回答两个问题。因为我在读自考时,就有一个公共关系课讲到:要想避开所有的竞争,那就要走别人没有走过的路。这样一开始你受到别人打击就会少很多。所以当时考虑再三,要做这个男士的化妆品行业。其实在此之前,还有一段故事,我当时从集团出来后,在天津另外一家化妆品公司做兼职的员工。
我老公的朋友给我推荐了这样一个公司。我去了之后,公司老板说,你从国有企业出来,第一我不给你工资。第二,你不可以用公司的电脑和电话。第三你如果想做,你要用承包的形式来做。你如果愿意做,我给你一个最低的折口价,你能卖掉多少是你的本事。你说你在柔婷公司干过四十多万八十多万,那都是你自己在说,我不相信。
当时刚出来,我感觉毕竟跟社会还是有一点断档,这八年时间很多时候我还是在一个固定的圈子里边,所以我就想重新回到一个行业里,到一家正规的公司里去煅炼一下,溶入一上市场,结果我在这家公司干了半年。
一切都是从零开始,家里边我买了一台电脑上网,买了一部电话和一部手提电话开始跟客户沟通,这些都是我个人自费往进垫钱。我相信我自己有这个能力,所以我不在乎人家给不给我工资,给不给我保底。我慢慢从一个客户,从五千块钱开始,越做越大。
中国商人:从做销售到开发、生产一个新的品牌产品,一个新的市场,这其中很多环节都容易出问题,你是如何坚持下来的?
范萍:雷帝(lead on)品牌系列产品试验到我们所有人都认为很完美的程度后,我开始下一步更疯狂的创业。开始赊货、赊包装,我当时什么都没干就背了七十多万外债。包括注册公司,我公司注册资金只有五十万,我一个朋友用他家民房去帮我审请注册。当时还有台湾一个戴老板,他帮我去赊一些瓶子,然后我又找了廊坊一个厂家交了几千块钱赊了一些软管来。
后来软管非常不合格,我又在人家仓库里一个一个地挑,整整挑了一个星期。冬天仓库里没有暖气。我觉得零下十几度二十几度时,对我意志是一种磨练,当时我所有的朋友包括他工厂的人都说:“你放弃吧,哪有那么完美的东西。哪一家公司都没有像你这样挑东西的,管子弯一点就弯一点嘛,不漏就完了嘛。”我在那挑的时候所有的人都给我说“你这样做是神经病!“。
但我说:“如果我对这样东西,我让它保持不够完美,对那样东西我也让它保持不够完美,那作为一个化妆品,它是由几十甚至上百个厂家融合在一起才做成这么一小瓶东西。如果我做的这个东西,其中有一样是垃圾,那只有一个结果,我做的这个东西整个就是垃圾。对吧,油差一点算了,就用这个油吧。我的核桃油都选了好多厂家,每一样东西我要选好多厂家。因为我了解配方,我是一个典型的完美主义者。
中国商人:所以尽管有人说你是神经病,你还是坚持下去了。
范萍:他们说,“要成为你老公,或者成为你的搭档。太累了!”
我说我追求完美,不是没有边际的完美。我要求最好,既然我做出来的东西是我最爱的,我希望我的客人也变成他的最爱。如果我对这个环节,算了将就一下,那个环节算了将就一下,那我将就出来的整个就是一个垃圾。所以我当时就是用这番话,回敬那个软管厂的老板。“我说你在给我做垃圾,你就是要改变我的人生,你就是要我变成一个垃圾人。“
最后他说,“你值得吗?为了这点事发这么大的火?”
我说:“值,因为这是我的第一个品牌“,后来在他的12000多个软管,我只留下1100多个。剩下全都退回去了,虽然是赊给我的。
包括盒子出问题,因为我什么经验也没有,我不懂印刷,不懂塑料,不懂玻璃,所以一路坎坷。我骑着自行车,骑一个多小时到郊县,找人家玻璃瓶厂,就为了他们给我瓶子,就为了他们给我做东西。然后晚上回来,几乎一半的路上都是没有路灯的,但我觉得这个过程坚定了我的一定要把这个品牌做下去的信念。
我有了自己的一个品牌,应该感谢当初所有帮过我的朋友,如果没有这个帮我垫点资,去注册一个公司,那个帮我做一个中间人去赊一点盒子来,可能我现在都一事无成。
看到孩子照片,我眼泪就哗哗地流
中国商人:为了帮助在苏州的第一家加盟店顺利开业,从装修到培训你亲自前往苏州盯了20多天。这在很多公司开发加盟店的历史中很少见到,但很多真正能够长期发展的企业创始人往往会有类似的举动。 你这样做,仅仅是你写到的,因为你儿子对你的理解——“不能让这么多泪水白流!”,还是你认为做企业就应该是这样的付出?
范萍:在我开发新产品的过程中,每一步进展我都会跟苏州的朋友分享。因为他说过 “我一定要成为你雷帝品牌的第一家店,”
为什么我亲自去苏州呢?一方面公司只有两个人我不去谁去?第二,这是我雷帝品牌的第一家店,也是中国第一家男士美容店,我也希望全力以赴地去塑造它。所以当时就给我唯一的员工说:“杨姐你帮我接一接电话,看一看网站,我可能要出去差很久。“
那个老板姓寥,他的店开在苏州一石城的街上。他的店装修的不错,但很多细节还没弄好。我在那儿一呆就是二十八天,这二十八天苏州这么漂亮我没逛过街,没去过商场,没去看过园林。
我唯一去过的地方就是陪着他走建材市场,陪他去家居市场找窗帘,去找床罩。从小的一块装饰画,一块布,然后到拖鞋,给客人穿的一次性衣服、内裤,甚至到他店里的一个小名片,墙上贴的营业时间,全都是我一手帮他做。后来的员工招不来之后,我帮他招人帮他说服员工,因为当时苏州的小姑娘还是很保守。
中国商人:在当时的情形下,开发专为男士服务的美院店,可能比产品的研发难度还要大。
范萍:我立了一个牌子,说:“男士专用护肤品雷帝,希望您的加入!“
当时就真的有人看了说:“你有毛病吗?女人的东西还卖不出去,你卖男人的!”
我说你不要当我员工就算了,干嘛还骂我啊?所以我知道我的员工招不上来,他的员工更难招。因为你要服务于男士,又有洗浴,又有按摩。肯定会有很多人认为你这店有不好的地方。
但我们整人个店的装修设计全部都是站在一个很正规的店来做,既通透,也有一定的私密性。然后我一边装修一边帮他培训员工,从早到晚就跟她们吃住在一起,滚在一起。大概是把我这么多年的销售经验、美容知识、按摩的手法倾囊相授。
二十八天之后经历了一些试营业,我朋友的店当时已经有了起色,我实在撑不下去了。我在网上写的东西是想留点创业记忆给我的儿子,他越懂事,父母越无法接受他那么理务解大人。我不敢给家里打电话,看到孩子照片,我的眼泪就哗哗地流。
当时那个店里的员工劝我说:“范总你别这样激动,你给家里打个电话。“
我说我不能打,万一他说,“妈妈我想你,你快回来!“,那我在这里一分钟我也呆不下去,我就暂时让他找不到我。我就呆在这里,等我能放心离开时我就走了。后来他那个店开得很成功。
越是成功的男人身体损耗越大。我看到很多男人进来,垂头丧气的,而从这里容光焕发地走出去。我感觉到成功的喜悦,因为我给他们带来了健康的自信。美好的容貌,所以他们才会原意再来。
到后来,雷帝的销售经历了从日化线向美容店专业线,由专业线又向日化线等各种模式的探索,这个市场的竞争也是越来越激烈。但每一次挫折,我们都挺住了,并且坚持走到今天。我坚定了信心要把这个事业做大。