快乐工作,与企业共同成长
文/王吉万 青岛亨达集团董事长
最近,我在网上看了贵阳老干妈风味食品有限责任公司董事长陶华碧的创业经历,感慨万千。
一个早年丧夫,目不识丁的劳动妇女,从做辣椒酱起家,21年把5块钱做成25亿。把一瓶5块钱的辣椒酱做成与茅台齐名的品牌。她每天卖出130万瓶辣椒酱,一年销售额高达25亿,每瓶辣椒酱大概赚9角5分。她15年只贷过一次款,她的财务只有两笔最简单的账:进来多少,出去多少。她15年来从来没有改变过商业交易规则:一手交钱,一手交货。她目不识丁,面对自己名字的三个字不断摇头:“这三个字,太难了,太复杂了。”
德国哲学家黑格尔有一句名言:凡是存在的,就是合理的。按照这个逻辑,我们可以推理出:凡是成功的,总有成功的理由。有人说,“老干妈”家族管理,太土。我仔细分析了她成功的案例,其实老土不土,因为真理一定是朴素的。就像当年毛泽东率领的“土八路”,打败了蒋介石统领的美式装备的“国军”。
我所经营的亨达集团经过26年的发展,现在已发展成为我国皮鞋行业的大型领军企业之一。如何突破“后中国制造时代”的发展瓶颈,加快中国民营企业的“转型升级”,由“中国制造”转型升级为“中国创造”,是我最近常常思索的问题。
人的生命基因,是微小而核心的密码,它可以控制人体生命庞杂系统的发展轨迹。企业也是有生命的,我一直在探索企业生命基因的核心密码。老干妈,没有复杂的现代化管理程序,使用的几乎是原始的经商手段;老干妈没读过人力资源的EMBA,但是她会像老妈妈对待儿女那样善待自己的企业和职工……
企业内部管理的经典训诫有许多条,其中最主要的矛盾我认为就是劳资关系的处理。最近我在企业内部提出一个文化理念:“快乐工作,与企业共同成长!”
职工怎样才能在工作中快乐起来?作为我们劳动密集型的制造企业,劳动力成本是企业经营的最大成本。给每位职工一月涨100元钱,职工可能觉得不怎么样,而对于拥有四千余人企业的老板压力就很大,在当前的市场形势下,企业人力成本的“硬投入”所能承受的空间是很有限的,而创新管理理念,发掘企业的“软投入”空间的潜力却很大。这里主要指要提高管理层干部的人性化、科学化管理水平,通过这种“软投入”,进一步和谐劳资关系。凭经验,我认为通过改善管理的“软投入”,在没有“硬投入”的环境下,至少可以在现有的劳动生产率水平上再提高20%,这是我们所有劳动密集型的制造业应该认真对待的问题。
当然,在企业赢利的基础上,特别是在企业未来上市的发展规划中,一定要考虑回报职工的利益问题。因为,只有老板把职工的利益分配和企业未来的成长获利实实在在落实在规划上,企业员工也才能从心中把自己的未来和企业紧紧拴在一起,才会爱厂如家,这就是“与企业共同成长”。
许多道理说起来这样简单,但是真正做起来却不简单,但是我们也要创新出简单的办法去执行。许多办法看起来挺土,但用起来却很灵。