杀猪、寻狗还是用人？
文/吴绍达 宜昌温州商会会长
前些日子，听朋友讲了这样一件事情，感慨之余，希望与君共赏。说有一位老板，将属下员工分为：猪、狗、人三类。他的管理很简单，就干三件事，一是杀猪，二是训狗，三是用人。
按他的说法，他对人才比较尊重，有本事、有品行，对企业发展真正有贡献的，他视作为人。至于狗，属于对企业忠心，能力不是很突出，没有太大缺点的人。除此以外的，统统归为猪。杀猪，树权威；训狗，让狗充当耳目，盯着人干活；用人，给人以尊重，让人做事。
如此理论，确实有些骇人听闻，同时从情感上也很难让人接受，但毫无疑问，它是企业起步阶段比较有效的一种管理方式，同时也是在企业的发展过程中，管理者惯用的手法，比喻虽不雅，但启示颇多。
人尽其才，物尽其用是管理的一种境界，在企业中，人作为最重要的一种资源，起到至关重要的作用。把握好人、用好人，企业就能得到长足的发展，否则，轻者使企业发展受阻，严重的会使企业分崩离析。用人不疑、疑人不用，只是用人的一种理想罢了，事实上，疑人也得用，而且还要用好。要做到这一点，建立起岗位间的监督、制约机制就显得尤为重要。这位老板，形容的比较俗，但核心还是将监督机制建立完善，使企业的资产、财务以及从事的各类行为处于安全、受控状态，我想这正是训狗的关键所在吧。
同时企业应该建立自己优胜劣汰的自我循环和净化机制，实现企业内、外部的人才流动。适当的人才流动，有利于保持和激发企业的活力和创新能力，对企业的发展是很有益处的。流水不腐，腐水不流，杀猪虽带点血腥味，但能使企业内部有一种危机意识和竞争意识，进而增强企业的竞争力，保持企业的一点狼性色彩。杀猪的称谓实在过于俗气，比较合适的讲法，就是让不合适的人下车，这样一则可以减负，另外也是为更合适的人腾位置，这一点我想也是在企业管理中非常关键的。
现在我们来说说最重要的第三点，也就是用人。
用人首先是给人以发挥个人才智的空间和方向，同时要给人才以尊重，责任与担当需要清晰明了。其实好些用人问题，之所以剪不断、理还乱，搞得好些方面不愉快，就在于责任体系不清晰、不健全所致。所以谈到用人，定岗定位是很关键的，这样可以将人的问题和组织问题剥离。其次，需要做好人员的成果管理，重视人员过去的成绩，重视人员的成果，只有这样人员的成果才能更容易产出。成果与劳动是有区别的，成果是可以衡量的、可见的、有价值的劳动结果。
有些成果是个人产出，有些成果是团队产出，建立健全组织内部的成果申报机制，将成果作为人员晋级、加薪的主要依据，这样一则可以建立以创造价值为导向的人员评价体系，使人员评价更加科学有效，同时要有利于保证团队工作的作业有效性，减少无效的劳动频次。
用人的第三点，就是以有效的激励机制为人才定目标、定方向。有效的激励机制，可以统一团队与个人的奋斗目标，并趋于一致，结果是追求双赢。激励机制最大的作用，是给人才以目标与期望，给个人与团队以未来，在未来憧憬的刺激下，提升团队的活力与激情，它是团队文化的内在保障，作用至关重要。在分享意识的驱动下，以理性为导向，建立健全团队激励。
